Отзыв о Aegean Airlines

31, Vitanioti Street,Kifisia, 145 64 Athes, Greece
+30 210 62 61 700
contact@aegeanair.com
www.aegeanair.com
Информация об авиакомпании

Aegean Airlines ? крупнейшая авиакомпания Греции. Ее штаб-квартира и базовый аэропорт расположены в Афинах. Авиаперевозчик работает как на внутренних, так и на международных рейсах. Дополнительный хаб находится в Салониках ? аэропорт Македония. В летний период перевозчик активно занимается организацией перелетов ко многим греческим курортным городам, поэтому дополнительными хабами становятся все крупнейшие аэропорты страны. В высокий сезон осуществляются как регулярные, так и чартерные рейсы. За год Aegean Airlines перевозит около 7 млн человек. В 2014 году она в пятый раз получила звание лучшей региональной авиакомпании Европы от агентства Skytrax.

Авиаперевозчик был основан под именем Aegean Aviation в 1987 году, изначально он занимался санитарными и бизнес-перевозками. В 1992 году, получив специальный сертификат, она стала первой частной авиакомпанией Греции. Нынешнее название она получила в 1999 году после реорганизации. По данным за май 2014 года, самолетный флот перевозчика состоит из 36 воздушных судов: 28 Airbus A320-200, шести Airbus A321-200 и двух Airbus A319-100. В ближайшее время руководство компании запланировало приобрести еще пять самолетов Airbus A320-200.

Классы обслуживания

Своим пассажирам Aegean Airlines предлагает двуклассовую систему обслуживания:

  • Эконом-класс. Пассажиры располагаются в удобных кожаных сидениях. Во время полета предлагаются сандвичи, закуски, легкие блюда, безалкогольные напитки и кофе. На самолетах Airbus A320 действует информационно-развлекательная система развлечений IFE. На международных рейсах пассажиры могут сделать заказ в «Магазине на борту». В каталоге имеются различные аксессуары, духи, косметика.

  • Бизнес-класс. Перечень предоставляемых услуг зависит от дальности полета. На внутренних рейсах бесплатно предоставляются закуски, алкогольные напитки, большой выбор кофе. На международных ? приветственный напиток (сок или шампанское), главное блюдо (горячая еда, коньяк, ликер, шоколад, кофе), аперитивы, орехи, за дополнительную плату можно приобрести продукты TravelValue. Кроме того, на международных рейсах пассажирам предоставляется просторное место, в каждом ряду среднее кресло остается пустым для большего комфорта.

Пассажиры бизнес-класса имеют приоритет при посадке на самолет, обслуживаются на отдельных стойках и могут отдыхать в специальных залах в аэропорту.

Перевозка багажа

Пассажиры, которые осуществляют перелет эконом-классом, бесплатно могут перевозить одну сумку с багажом весом до 23 кг, пассажиры бизнес-класса ? две сумки по 32 кг. Пассажиры эконом-класса в салон могут взять одну ручную кладь весом 8 кг и габаритами 56 х 45 х 25 см, бизнес-класса ? две ручные клади весом 8 и 5 кг.

Программы лояльности

Все пассажиры могут стать участниками программы накопления миль Miles+Bonus. В зависимости от количества перелетов и класса обслуживания ей участники могут получить Blue, Silver или Gold карты.

Гость 28/12/2015
Да уж, с чемоданами у них одна история,нагло врать! Мне врут с 28 сентября,что деньги за сломанный чемодан пришли ивот вот! И вот вот уже длится 3 месяца. На почту отвечают спустя неделю, а то и две. Заставили открыть в банке евровый счёт,я простояла с маленьким ребёнком очереди 40 минут, оформила карту ,а воз и ныне там. Нашла российскую поддержку , там отвечают быстро,но теми же фразами, связались с афинскими коллегами вам вышлют деньги в течении 10 рабочих дней, ага конечно выслали..Даже оценку им ставить не хочется.
Отдельная история с тем как вам навязывают заплатить за перевес! Летели 4 человека ,я муж, дочь 3 летняя ( почти полная стоимость билета) и свекровь. Два чемодана везем на четверых, один 19 кг, второй 24кг 800 гр. Говорят на стойке регистрации или ввнримайте лишние 1 кг 800 гр или платите..я упала!! Отошли в сторону, начали копаться перекладывать содержимое чемоданов, подошли повторно и слава Богу всё распределили правильно . умора с их перевесами......по этому и купили третий чемодан в поездке и вот он не долетел целым и невредимым... После НГ праздников попробую составить иск в суд,т.к у авиакомпании есть представительство в Москве
Ответить на отзыв