Отзыв о Air Astana

050039, г. Алматы, ул. Закарпатская, 4А
+7 727 258 41 35
call.centre@airastana.com
www.airastana.com

Авиакомпания Air Astana — национальный перевозчик Республики Казахстан. Она была создана в 2001 году и является совместным предприятием Фонда «Самрук-?азына» (51 % акций) и BAE Systems PLC (49 %).

На данный момент авиакомпания предлагает международные, а также внутренние перелеты в 60 направлениях.

Air Astana — это единственная авиакомпания в Казахстане, которая имеет допуск к перелетам по Евросоюзу. Это существенное преимущество.

Также код-шеринговые соглашения с разными авиакомпаниями, такими как Asiana Airlines, Air India, Etihad Airways, Turkish Airlines и др., позволяют расширить маршрутную сеть авиакомпании.

Воздушный флот Air Astana состоит из 30 лайнеров, среди которых представлены такие марки, как Airbus модели A319, A320, A321, Embraer 190, а также Boeing моделей 757-200 и 767-300.

Обслуживание пассажиров

Авиакомпания Air Astana предлагает своим пассажирам несколько классов обслуживания на выбор:

  • бизнес-класс;
  • эконом-класс;
  • спальный эконом.

Бизнес-класс предусматривает для своих пассажиров удобные кресла, которые могут легко трансформироваться в спальное место, специальные полки для хранения личных вещей, систему развлечений с дисплеем, которая позволяет создать уютную атмосферу на борту и просматривать любимые фильмы. Питание достаточно разнообразно и состоит как из горячих блюд многонациональной кухни, так и из холодных легких закусок. Кроме того, предоставляется широкий ассортимент вин и других алкогольных напитков.

В эконом-классе пассажир может рассчитывать на удобные кресла, просмотр фильмов во время перелетов, а также сбалансированное питание.

Совершенно новым классом является спальный эконом, который позволяет пассажирам располагаться в более удобных салонах, специальные занавески создают атмосферу уюта, а одеяло, подушка и матрац дадут возможность полноценно отдохнуть во время перелета.

На международных, а также некоторых внутренних рейсах есть возможность заказать специальное питание: детское, для диабетиков, кошерную пищу, блюда для веганов и др.

Правила перевоза багажа

В лайнерах авиакомпании Air Astana можно провозить ручную кладь, вес которой не превышает 8 кг для эконом-класса и 18 кг — для бизнес-класса.

В багажном отделении самолета пассажиры имеют возможность провозить бесплатно: 30 кг для пассажиров бизнес, а также спального эконом-класса и 20 кг — для пассажиров эконом-класса.

Программы лояльности

Авиакомпания имеет несколько программ лояльности:

  • Nomad Club, позволяющая пассажирам накапливать баллы, которые в дальнейшем можно обменять на дополнительные услуги на выбор.
  • Miles and More, позволяющая пассажирам накапливать баллы за перелеты в Лондон, Франкфурт и Ганновер. Такая программа была заимствована у авиакомпании Lufthansa и предусмотрена для часто летающих пассажиров.
Гость 17/01/2017
Доброго времени суток!
Летели с супругом 16.01.2017 Астана - Лондон , рейс 941, время вылета 14:15.
 Приветливые внимательные,вежливые, доброжелательные бортпроводники. Ни один пассажир не остался без их внимания.  Хочется поблагодарить капитана корабля и в целом весь экипаж за их не легкую легкую работу. Полёт был приятным и комфортным , плавный взлёт, хорошее приземление. Желаю всему экипажу здоровья , как можно больше радостных и счастливых моментов в жизни , дисциплинированных и благодарных  пассажиров.
С уважением Пак Эмма и Пак Георгий.
Ответить на отзыв