Отзыв о Air Astana

050039, г. Алматы, ул. Закарпатская, 4А
+7 727 258 41 35
call.centre@airastana.com
www.airastana.com

Авиакомпания Air Astana — национальный перевозчик Республики Казахстан. Она была создана в 2001 году и является совместным предприятием Фонда «Самрук-?азына» (51 % акций) и BAE Systems PLC (49 %).

На данный момент авиакомпания предлагает международные, а также внутренние перелеты в 60 направлениях.

Air Astana — это единственная авиакомпания в Казахстане, которая имеет допуск к перелетам по Евросоюзу. Это существенное преимущество.

Также код-шеринговые соглашения с разными авиакомпаниями, такими как Asiana Airlines, Air India, Etihad Airways, Turkish Airlines и др., позволяют расширить маршрутную сеть авиакомпании.

Воздушный флот Air Astana состоит из 30 лайнеров, среди которых представлены такие марки, как Airbus модели A319, A320, A321, Embraer 190, а также Boeing моделей 757-200 и 767-300.

Обслуживание пассажиров

Авиакомпания Air Astana предлагает своим пассажирам несколько классов обслуживания на выбор:

  • бизнес-класс;
  • эконом-класс;
  • спальный эконом.

Бизнес-класс предусматривает для своих пассажиров удобные кресла, которые могут легко трансформироваться в спальное место, специальные полки для хранения личных вещей, систему развлечений с дисплеем, которая позволяет создать уютную атмосферу на борту и просматривать любимые фильмы. Питание достаточно разнообразно и состоит как из горячих блюд многонациональной кухни, так и из холодных легких закусок. Кроме того, предоставляется широкий ассортимент вин и других алкогольных напитков.

В эконом-классе пассажир может рассчитывать на удобные кресла, просмотр фильмов во время перелетов, а также сбалансированное питание.

Совершенно новым классом является спальный эконом, который позволяет пассажирам располагаться в более удобных салонах, специальные занавески создают атмосферу уюта, а одеяло, подушка и матрац дадут возможность полноценно отдохнуть во время перелета.

На международных, а также некоторых внутренних рейсах есть возможность заказать специальное питание: детское, для диабетиков, кошерную пищу, блюда для веганов и др.

Правила перевоза багажа

В лайнерах авиакомпании Air Astana можно провозить ручную кладь, вес которой не превышает 8 кг для эконом-класса и 18 кг — для бизнес-класса.

В багажном отделении самолета пассажиры имеют возможность провозить бесплатно: 30 кг для пассажиров бизнес, а также спального эконом-класса и 20 кг — для пассажиров эконом-класса.

Программы лояльности

Авиакомпания имеет несколько программ лояльности:

  • Nomad Club, позволяющая пассажирам накапливать баллы, которые в дальнейшем можно обменять на дополнительные услуги на выбор.
  • Miles and More, позволяющая пассажирам накапливать баллы за перелеты в Лондон, Франкфурт и Ганновер. Такая программа была заимствована у авиакомпании Lufthansa и предусмотрена для часто летающих пассажиров.
Назым 05/06/2017
Очень трудно лететь с детьми, потому что чувствуешь недовольство впереди сидящих пассажиров. Спасибо бортпроводникам, которые как хорошие психологи, уделяют внимание своим маленьким пассажирам, то угостят шоколадкой, отвлекут разговором про поделки из конструкторов, которые подарили во время полета. Запомнилась бортпроводник Дина. Очень приятный сервис. Летели из Дубаи в Алматы 2 июня 2017.
Ответить на отзыв