Отзыв о Air Canada

Air Canada Centre, PO Box 14000, Station Airport, Dorval, Quebec, H4Y 1H4, Canada
15 143 933 333
www.aircanada.com
Описание авиакомпании

Канадская авиакомпания Air Canada была основана в Виннипеге в 1937 году как Trans-Canada Airlines, и получила современное название лишь в 1964 году. Являясь крупнейшим авиаперевозчиком страны, компания специализируется на проведении регулярных рейсов по всему миру.

Главным аэропортом Air Canada является международный аэропорт Пьер Элиот Трюдо, расположенный в Монреале. В качестве важных хабов также используются международные аэропорты Пирсон, что в Торонто, и Ванкувер, находящийся недалеко от одноименного города. Развитая сеть транзитных центров позволяет компании покрывать своими авиалиниями практически весь земной шар, обеспечивая стабильно авиасообщение Канады с остальным миром.

Авиапарк Air Canada состоит из 174 самолетов средних, высоких и крайне высоких габаритов, позволяющих им перевозить огромное количество пассажиров. Модельный ряд компании составляют авиалайнеры таких марок, как Boeing, Airbus и Embraer. В настоящий момент Air Canada планирует увеличить свой флот еще как минимум на 50%.

С 1949 года компания базируется в Виннипеге. Является одним из основателей Star Alliance.

Сервисная политика

Текущий спектр обслуживания Air Canada насчитывает более чем 182 регулярных направлений. Сервис в салонах самолетов компании осуществляется по 4-классовой системе, включающей такие категории, как Business, Premium Rouge, Premium Economy и Economy. В полном соответствии с имиджем компании обслуживание на борту имеет высший уровень качества. Пассажирам привилегированных классов доступно множество цифровых развлечений и разнообразное меню.

Правила провоза багажа

Согласно правилам Air Canada, приобретая авиабилет, пассажир автоматически получает право на бесплатную сдачу багажа в провоз. Лимиты последнего определяются выбранным классом и варьируются от 23 до 32 кг.

Предельно допустимый вес поднимаемой на борт ручной клади составляет 10 кг. Любые превышения заданного лимита обговариваются отдельно, заранее или при посадке.

Гость 26/08/2015
Прилетел в очередной раз в Калининград, и по воле судьбы, на этот раз ''повезло'' мне!! Утеряли мой багаж. Из трех чемоданов доехало два. Пошёл как положено написал заявление в службу розыска багажа, обратился в представительство авиакомпании, в общем выполнил ,всё то, что обязаны сделать те, кто сталкнулся с этим канфузом.

Но смутило другое, что никто не проверяет корешки на багаже после его получения на ленте, т.е. взял любой чемодан и ушёл. Я подошел к полицейскому ,который стоит на входе, объяснил ситуацию и просто поинтересовалчя, может же быть такое, что мой чемодан могли просто угнать?, говорю ему, может камеры посмотреть, но он мне вежливо ответил, что это не их компетенция, что нужно идти в службу безопасности аэропорта. ... дошёл я до начальника смены, сидит краля, килограмм на 80, говорю ей вежливо, девушка ну как так то? Чемоданы не досматривают, на что она мне, не врите всё смотрят, и начала громогласно гавкать со своей будки,что вон там стоит человек и всех проверяет! Я ей объясняю, молодая , красивая ты успокойся, говорю ей, что только что мои два чемодана унесли мои близкие, пока я занимался розыском третьего чемодана, и никто их не спросил даже, и тем более все корешки то остались у меня. Она мне орёт, не может такого быть, я её прошу, давайте по камерам посмотрим и убедимся просто , что никто случайно не взял мой багаж или боже упаси своровал его, на что она ответила снова свою песню, всех проверяют, у нас не воруют, камеры не посмотрим пишите заявление в полицию. ... не запомнил я фамилию этой женщины, которая посажена на такую должность, чтобы в первую очередь должна оберегать нас и помогать нам, честным налогоплатильщикам . Дай бог ей здоровья, и чтобы не попадала в подобную ситуацию, когда ты ощущаешь себя тупарём перед "начальником смены". Было это 26 августа 15г. Багаж пока не найден.
Ответить на отзыв