Отзыв о Air China

Capital International Airport, Beijing, 100621, China
+86 10 95 583
zhangxna@mail.airchina.com.cn
www.airchina.com.cn
Информация о компании

Вторая по величине авиакомпания Китая, основанная в 1988 году, и являющаяся неизменным флагманом Поднебесной. Этот мощный авиаперевозчик находится в собственности правительства Китая и имеет 3 крупных хаба, а также 4 главных аэропорта, а именно:

  • Сяошань;
  • Биньхай;
  • Байта;
  • Чунцин Дзянбей.

Преимущественными направлениями рейсов считаются как внутренние, так и межконтинентальные, причем покрытие авиалиний Air China охватывает практически все значимые аэропорты мира.

Самолетный парк компании насчитывает свыше 270 воздушных судов, среди которых представлены модели таких известных марок, как:

  • Aibus;
  • Boeing;
  • COMAC.

На данный момент заказано еще около 150 самолетов различных марок.

Принципы обслуживания

Пассажиры авиалиний Air China обслуживаются по традиционной классовой системе, включающей салоны первого, эконом и бизнес уровней.

В распоряжении клиентов находятся рейсы в 185 направлениях, имеющие ряд специфических особенностей и ограничений.

Прием багажа

Бесплатный багаж на внутренних и внешних рейсах имеет отличия в весовых ограничениях. Так, при перелете между городами КНР можно сдать в багаж до 45 кг, тогда как на международных рейсах позволено перевозить не более 32-х. Что касается ручной клади, то она лимитирована 5-ю и 8-ю кг соответственно.

Андрей 04/03/2016
Очень  некомфортная поездка. 1й раз такое. Рейс 26го фев 16г москва пекин бангкок.рейс в москве задкржали на 1.5 часа. В пекине была стыковка 1.5 часа. Приехав в пекин мы узнали что наш рейс улетел...как мог улететь рейс этой же авиакомпании (стыковочный на котором треть самолета )летели дальше. Считаю что с такой минимальной  задержкой-опозданием самолета  просто  неуважение к пассажирам было  отправление рейса. В итоге попав в транзитной зоне авиапорта в очередь на смену билетов этой же а/к мы стояли 3 часа,где очередь практически не сдвинулась.на вопросы и просьбы позвать главного менеджера или представителя а/к китайские служащие сначала отказывались а потом просто перестали обращать  внимание. И ты стоишь  непонятно где непонятно чего ожидая и не зная когда улетишь. Еще испортило окончательно все впечатление об отношении к себе когда также в очередь стали добавляться  пассажиры из америки франции и поднося их паспорта вне очереди их стали прямо перед нашим носом обрабатывать первыми..такого рассового неуважения я не ожидал.но приоритеты  были расставлены. Вот вам и дружба.в итоге оформили нам билет на рейс через 12 часов от предыдущего ,на который мы не успели.вывод:больше China air я не полечу!и никому не советую.лучше я переплачу другой а/к чем еще раз такое испытаю особенно с маленьким ребенком. И хорошо оказался рейс вылетающий в этот день
Ответить на отзыв