Отзыв о Asiana Airlines

Asiana Town, PO Box 98, No 47 Osae-Dong, Gangseo-gu, Seoul, 157-713, South Korea
+82 2 2669 3847
aaprz@flyasiana.com
www.flyasiana.com
Информация об авиакомпании

Знаменитейшая южнокорейская компания Asiana Airlines была основана в Сеуле в 1988 году. Ее штаб-квартира базируется на территории международного аэропорта Инчхон, а крупнейший внутренний хаб - в международном аэропорту Кимпхо.

Самолетный парк компании включает не менее 81 модели авиалайнеров таких марок, как Airbus и Boeing. Столь серьезные технические мощности позволяют авиакомпании совершать не только внутренние, но и межконтинентальные пассажирские и грузовые рейсы.

Asiana Airlines состоит в престижном альянсе Star Alliance и имеет привилегированный звездный статус, дарованный консалтинговой компанией Stytrax.

Обслуживание пассажиров

Благодаря внушительному аэрофлоту, Asiana Airlines обеспечивает клиентов рейсами в 94 различных направлениях. Обслуживание пассажиров происходит по общепринятой классовой системе, однако с некоторыми поправками на специфичный корпоративный колорит.

Так, помимо традиционных первого и бизнес классов, на борту самолетов Asiana Airlines также располагается трэвел класс, по сути являющийся аналогом всем известного эконома.

В любом случае, неоднократно признаваясь лучшей авиакомпанией мира, Asiana Airlines готова обеспечить своих клиентов обслуживанием по первому разряду.

Правила по провозу багажа

Как и положено всем серьезным авиакомпаниям, Asiana Airlines предоставляет лимитированные бесплатные места для багажа, входящие в стоимость авиабилетов. Так, в соответствии с предпочитаемым классом, пассажир может сдавать в провоз от 23 до 32 кг багажа. В то же время, размер и вес ручной клади строго ограничен мировыми стандартами и при габаритах до 55х40х20см не должен превышать 7 кг.

Дмитрий 15/11/2016
Летели Asiana Airlines по маршруту Себу -Сеул-Хабаровск, сдали багаж в Себу до Хабаровска. При получении в Хабаровске два чемодана были повреждены(разбиты пластик), использовать дальше невозможно. Написали претензию на возврат стоимости чемоданов. Сказали рассмотрят положительно в течение 2 недель. Срок вышел, пока тишина, просят ещё неделю. Подождём, если откажут, тогда в суд. В целом качество услугAsiana Airlines за последние годы катиться вниз. Начиная от задержек рейса от 40 минут до 2,5 часов (крайний раз задержка рейсов в круг более 6 часов) до состояния авиа-парка. Видимо кризис не только у нас. Будем ли и дальше пользоваться услугами Asiana Airlines, вопрос.
Ответить на отзыв