Фабрика "Аскона" - одна из крупнейших по производству ортопедических матрасов и товаров для сна. В каталоге помимо матрасов представлены диваны, кровати, одеяла, постельное белье и подушки.
Елена
29/07/2015
Компания не соблюдает условия гарантии и закон о защите прав потребителей! 25 лет гарантии всего лишь слова! Купили матрас evolution аскона, через полгода начал скрипеть при каждом движении, написали претензию с просьбой замены, приехал их специалист все посмотрел и снял на видео, написал в акте "скрип и хруст - на замену". Через неделю приходит отказ от претензии, что якобы это не является явными производственными дефектами. Аскона, мы делаем вывод, что у вас все матрасы скрипят?!?! И вам на это наплевать! Полный абсурд. Покупаешь матрас за 30000 и никто не дает гарантии. Делайте выводы... В случае отказа компании вести конструктивный диалог по данной претензии (номер 33912-2015-розница) мы будем вынуждены обратиться в суд!
Ответить на отзыв