Отзыв о Austrian Arrows Tyrolean Airways

Furstenweg 176, Postfach 98, 6026 Innsbruck, 6020, Austria
+43 517 66 30 00
gertrude.hoizer@tyrolean.at
www.tyrolean.at
Информация об авиакомпании

Austrian Arrows ? региональная австрийская авиакомпания, которая является подразделением Austrian Airlines. Член Star Alliance и Austrian Airlines Group. Основная база Austrian Arrows находится в аэропорту Инсбрука, дополнительный хаб ? Международный аэропорт Вена-Швехат. На сегодняшний день в компании работает более 1500 человек. Перевозчик выполняет рейсы по 72 направлениям, как по Австрии, так и за ее пределами. Воздушный флот состоит из 58 самолетов: Bombardier разных модификаций и Fokker 70/100. По состоянию на 2010 год средний возраст авиалайнеров равен 12,9 лет.

Авиакомпания была создана в 1978 году и изначально носила название Aircraft Innsbruck. Основатели ? Christian Schwemberger-Swarovski и Gernot Langes-Swarovski. В 1980 году название изменили на Tyrolean Airways, первый рейс под новым именем состоялся 1 апреля. В марте 1988 года компанию приобрела Austrian Airlines, а в 2003 году был произведен ее ребрендинг. Чтобы потенциальные пассажиры видели связь регионального перевозчика с материнской компанией, его переименовали в Austrian Arrows. В то же время управление авиакомпанией полностью осуществляется из города Инсбрук.

Классы обслуживания

Авиакомпания Austrian Arrows для своих пассажиров предлагает два класса обслуживания ? эконом и бизнес. Салоны эконом-класса оборудованы в соответствии с европейскими нормами проведения полетов. На борту подаются закуски, прохладительные напитки, чай, кофе. Салоны бизнес-класса оборудованы комфортабельными креслами, между рядами большое свободное пространство. Во время полета предоставляются горячие и холодные блюда, алкогольные и безалкогольные напитки, салаты, фрукты, десерты.

Перевозка багажа, животных

Пассажиры эконом-класса могут бесплатно перевозить до 23 кг вещей, но частые путешественники имеют право на перевозку двух единиц багажа. Пассажиры бизнес-класса могут перевозить две сумки (чемодана), общим весом до 32 кг. Ребенок в возрасте до 2 лет (любого класса обслуживания) имеет право перевозить до 23 кг багажа в одной сумке и складную коляску весом до 10 кг. Дополнительно владельцы Gold Card могут бесплатно перевозить снаряжение для гольфа. Габариты багажа по высоте, ширине и длине должны быть не более 158 см.

Если габариты или вес багажа превышают заявленные нормы, взимается дополнительная плата в размере 100 евро при перелете в пределах Европы и 200 евро при межконтинентальных перелетах.

Домашних питомцев можно перевозить в контейнерах, общий вес не должен превышать 14 кг. Плата взимается в зависимости от веса и величины контейнера, есть три категории: «Большой», «Средний», «Малый».

Программы лояльности

Пассажиры, которые путешествуют с Austrian Arrows, могут стать участниками программы лояльности «Miles & More», которая действует для всех членов Austrian Airlines Group. За совершенные перелеты пассажиры получают баллы, которые можно потратить на:

  • приобретение премиального билета;
  • проживание в гостинице;
  • покупку в магазине;
  • повышение класса обслуживания;
  • благотворительность и др.
dent1974 29/09/2012
23.09.2012-вылет из Алжира во Франкфурт, Люфтганзой. Так себе аэропорт. Дьюти-Фри не работают по ночам. Поэт.если не закупились заблаговременно, можно остаться без подарков.
Ответить на отзыв