Отзыв о Brussels Airlines

B. House, Brussels Airport Building 26, Ringbaan, 1831 Diegem, Belgium
+ 32 0 781 88 889
gsciot@brusselsairlines.com
brusselsairlines.com
Информация об авиакомпании

Brussels Airlines является крупнейшей авиакомпанией Бельгии, а также национальным авиаперевозчиком. Это дочернее образование компании Lufthansa. Именно она владеет практически половиной акций холдинга SN Airholding, во владении которого находится бельгийский перевозчик. Компания активно работает на международных направлениях, обслуживая более 60 направлений в 20 стран Европы. Кроме того, воздушные суда Brussels Airlines совершают перелеты в страны Восточной, Центральной и Западной Африки. Авиаперевозчик является членом таких организаций, как AEA (ассоциации европейских перевозчиков) и IATA.

Своим образованием Brussels Airlines обязана процессу слияния VirginExpress и SN Brussels Airlines, которое было осуществлено в 2006 году. Свою деятельность авиаперевозчик начал с 2007 года. С самого начала образования компания стала проводить активное обновление авиапарка. Так, в 2007 году был приобретен Airbus A330-300, который стал четвертым лайнером этого типа.

Осенью 2008 года владельцем 45 % акций авиакомпании Brussels Airlines стала Lufthansa. Вскоре после этого бельгийская компания присоединилась к альянсу авиаперевозчиков Star Alliance. Это существенно расширило ее возможности. Компания специализируется на международных рейсах в страны Европы, а также на Африканский континент. Авиафлот Brussels Airlines состоит из 46 воздушных судов, среди которых Airbus, Avro RJX, Boeing, Bombardier.

Классы обслуживания

Авиаперевозка осуществляется в двух классах: эконом и бизнес. В зависимости от него варьируются такие детали, как количество багажа, сборы и допустимая норма перевозки багажа. Эти детали также зависят от пункта конечного назначения. Для часто летающих пассажиров существует программа лояльности, совместная для компаний группы Lufthansa. Она позволяет обменивать бонусные мили, накопленные в результате перелетов, на бесплатные билеты как самой компании, так и ее партнеров, повышение класса обслуживания, а также дополнительные услуги типа бронирования отеля или такси.

Дополнительные возможности

Компания Brussels Airlines дополнительно осуществляет специализированные грузовые перевозки групп товаров, которые требуют специальных условий. В первую очередь к ним относятся скоропортящиеся продукты. Авиаперевозчик предлагает клиентам программу «свежее на полку», которая действует специально для распределительных центров, крупных рынков и ресторанных сетей.

Также возможна транспортировка особо ценных грузов: слитков, банкнот, предметов искусства и др. Дополнительная услуга «Грузовой премиум» гарантирует максимально оперативную доставку грузов в Брюссель и из него по всем пунктам назначения, обслуживаемым компанией. Обработкой и отправкой особенно спешных грузов занимается специализированный курьер-центр. Компания осуществляет перевозку живого груза как в сопровождении владельца, так и без него.

Ирина 22/09/2015
Отвратительнейшая авиакомпания в мире! Летели транзитом из Рима в СПб. Персонал аэропорта медлительный и неприветливый. Время стыковки 45 минут, на предполетном досмотре мурыжили не торопясь и им было абсолютно все равно, что объявили окончание посадки на наш рейс, и в очереди еще стоят люди (в том числе семьи с маленькими детьми), которым нужно успеть не только пройти досмотр, но еще и добежать до ворот выхода, которые находятся в другом конце аэропорта. С указателями в аэропорту тоже беда. На борту все платное, как написано в предыдущих отзывах. В довершении ко всему чемодан пришел порванным по шву! Дыра внушительная. Благо, ничего не пропало, но чемодан восстановлению не подлежит. На этом же рейсе было много пассажиров, багаж которых был потерян полностью или частично. В том числе детская коляска!! Как так можно???? Никому не советую пользоваться услугами этой "прекрасной" авиакомпании!
Ответить на отзыв