Отзыв о Днеправиа

Украина, 49042, г. Днепропетровск, аэропорт
380 567 407 000
call.centre@dniproavia.com
www.dniproavia.com
Информация об авиакомпании

Dniproavia ? украинская авиакомпания, которая базируется в городе Днепропетровск. Она организует внутренние и международные пассажирские рейсы и чартеры. Авиаперевозчик был основан в 1933 году, тогда он носил название Днепропетровский Объединенный авиаотряд и входил в состав авиакомпании Аэрофлот. В 1996 году она стала отдельным предприятием, на данный момент вместе с базовым аэропортом города принадлежит Фонду госимущества Украины.

Самолетный флот авиакомпании состоит из 13 воздушных судов Embraer 145 с компоновкой салона на 48 и 49 пассажиров. Забронировать авиабилет можно на сайте компании через Контактный центр и чат и в кассах вылета. Оплату можно произвести в любом отделении «ПриватБанка» и непосредственно в кассе.

Классы обслуживания

Авиакомпания Dniproavia для своих пассажиров предлагает два класса обслуживания, а также дополнительные привилегии морякам, которые имеют при себе специальное подтверждающее удостоверение.

Два класса обслуживания:

  • «Эконом» ? рассчитан на пассажиров, которые ориентированы на покупку бюджетных билетов. На борту самолета предоставляются безалкогольные напитки, холодные закуски и пресса.
  • «Бизнес» ? для пассажиров, которые предпочитают летать в комфортных условиях, предоставляются дорожные наборы, пледы, горячее и холодное питание. Расстояние меду креслами увеличено, поэтому перелет будет удобным. Скоротать время полета можно за просмотром фильмов, прослушиванием музыки, чтением прессы.
Перевозка багажа, животных

Норма бесплатного провоза багажа самолетами Dniproavia для пассажиров эконом-класса равна 20 кг. Пассажиры бизнес-класса могут перевозить до 30 кг багажа. Ребенок в возрасте старше 2 лет также имеет право на перевоз багажа, его вес должен быть не более 10 кг.

Для моряков руководство авиакомпании разработало отдельную норму бесплатного провоза багажа, равную 40 кг, но при себе он должен иметь документ, подтверждающий его профессию.

Вес ручной клади должен быть не более 5 кг, а габариты — не превышать 15 х 35 х 55. Ручной кладью считаются предметы, которые могут пригодиться пассажиру во время полета: верхняя одежда, плед, фотоаппарат, видеокамера, дамская сумочка, папка для бумаг, портфель, питание для ребенка, дорожная детская или инвалидная коляска и др.

Программы лояльности

Авиакомпания Dniproavia для постоянных клиентов разработала специальную бонусную программу «Бонус клуб». Ее участником может стать любой человек в возрасте от 2 лет. Для участия в программе нужно подать соответствующую заявку на сайте компании. Каждый участник получает именную карточку, на которую будут заноситься данные о количестве совершенных рейсов и преодоленном расстоянии. В зависимости от дальности полета и класса обслуживания начисляются баллы, которые можно обменять на бесплатный бонусный билет или дополнительные услуги.

Светлана 16/08/2011
Хочу тоже поделиться впечатлениями о путешествии в Севастополь самолетом. Этим летом случайно узнала, что появились рейсы в Севастополь из Москвы. Решила лететь, хотя до Москвы надо было тоже еще добраться самолетом. Но все равно, добраться за 12 часов до Крыма вместо 32 часов поездом по жаре и с пограничным контролем - разница есть. Билеты брала туда и обратно через Внуково еще в начале июня на середину июля. Буквально накануне вылета зашла в Интернет посмотреть, как добираться из Бельбека в город. И, о УЖАС! Здесь на форуме вычитала, что Днеправиа отменила рейсы в Севастополь до непонятно какого срока. Я дозвонилась до их оператора по телефону он-лайн и там мне ответили, что да, рейсы отменены. И НИКТО меня не предупредил, хотя телефон я свой оставляла. Я помчалась в свое агентство, где брала билеты. Девочки посмотрели и сказали, что рейс до Севастополя перенесен на другое время и в Симферополь. Сдавать или менять билеты было не вариант (поезд от нас ходит раз в четыре дня). Я решила лететь на свой страх и риск. К слову сказать, вылет до Москвы тоже был отложен на 2 часа, пришлось в свой аэропорт два раза ездить. До Москвы добралась, слава Богу, нормально. Во Внуково у окошка информации услышала телефонный разговор мужчины о Бельбеке. Оказалось, он тоже взял билет до Бельбека. Видимо, желающих лететь до Севастополя было не очень много, впрочем, как и до Симферополя, так как в один самолет посадили пассажиров с 4-х рейсов. Про регистрацию писать ничего не буду, кто из Внуково летал, наверное знает, какой там бардак на табло происходит. Летели на самолете компании Аэросвит. Короче, прилетели мы в Симферополь уже в 9 часов вечера. Естественно, что в это время суток общественным транспортом до Севастополя не доберешься, последний автобус уходит в 21.40. Поэтому, я еще в Москве заказала себе такси, обошлось мне это удовольствие 1410 руб. (такой тариф в переводе с гривен). Можно не говорить о том, что все мои мысли вместо отдыха были связаны с тем, как теперь выбираться из Севастополя. Потому, что симферопольский рейс не успевал во Внуково к моему домашнему рейсу. Я опять села на телефоны, но в моем агентстве мне сказали, что у них в системе рейс из Севастополя не отменен. И я поехала в Бельбек. Добралась с Омеги всего за 1,5 часа общественным транспортом. Правда, пришлось от трассы до аэропорта пешком по жаре шлепать. В аэропорту Бельбек меня встретил очень вежливый персонал, там мне дали телефон, по которому следовало позвонить 25 числа и узнать, будет самолет с этого дня в Москву летать или нет. У меня билет был на 28 июля. И чудо произошло! Когда я 25-го позвонила в аэропорт, мне сказали, что идет регистрация на рейс. Аллилуйя! 28-го приезжаю в аэропорт, не считая задержки с регистрацией по причине отсутствия Интернета, все прошло замечательно. Летели самолетом Эмбраер, стюарды очень вежливые и внимательные. Подали вполне приличный обед, вода, соки на выбор, даже сухое красное французское вино! Было еще и белое полусладкое. Долетели быстро, посадка была мягкой. Я была счастлива! Если бы не нервотрепка с отменой рейса, все было бы вообще замечательно. Спасибо экипажу, а компании желаю успехов и процветания!
Ответить на отзыв