Dniproavia ? украинская авиакомпания, которая базируется в городе Днепропетровск. Она организует внутренние и международные пассажирские рейсы и чартеры. Авиаперевозчик был основан в 1933 году, тогда он носил название Днепропетровский Объединенный авиаотряд и входил в состав авиакомпании Аэрофлот. В 1996 году она стала отдельным предприятием, на данный момент вместе с базовым аэропортом города принадлежит Фонду госимущества Украины.
Самолетный флот авиакомпании состоит из 13 воздушных судов Embraer 145 с компоновкой салона на 48 и 49 пассажиров. Забронировать авиабилет можно на сайте компании через Контактный центр и чат и в кассах вылета. Оплату можно произвести в любом отделении «ПриватБанка» и непосредственно в кассе.
Классы обслуживанияАвиакомпания Dniproavia для своих пассажиров предлагает два класса обслуживания, а также дополнительные привилегии морякам, которые имеют при себе специальное подтверждающее удостоверение.
Два класса обслуживания:
- «Эконом» ? рассчитан на пассажиров, которые ориентированы на покупку бюджетных билетов. На борту самолета предоставляются безалкогольные напитки, холодные закуски и пресса.
- «Бизнес» ? для пассажиров, которые предпочитают летать в комфортных условиях, предоставляются дорожные наборы, пледы, горячее и холодное питание. Расстояние меду креслами увеличено, поэтому перелет будет удобным. Скоротать время полета можно за просмотром фильмов, прослушиванием музыки, чтением прессы.
Норма бесплатного провоза багажа самолетами Dniproavia для пассажиров эконом-класса равна 20 кг. Пассажиры бизнес-класса могут перевозить до 30 кг багажа. Ребенок в возрасте старше 2 лет также имеет право на перевоз багажа, его вес должен быть не более 10 кг.
Для моряков руководство авиакомпании разработало отдельную норму бесплатного провоза багажа, равную 40 кг, но при себе он должен иметь документ, подтверждающий его профессию.
Вес ручной клади должен быть не более 5 кг, а габариты — не превышать 15 х 35 х 55. Ручной кладью считаются предметы, которые могут пригодиться пассажиру во время полета: верхняя одежда, плед, фотоаппарат, видеокамера, дамская сумочка, папка для бумаг, портфель, питание для ребенка, дорожная детская или инвалидная коляска и др.
Программы лояльностиАвиакомпания Dniproavia для постоянных клиентов разработала специальную бонусную программу «Бонус клуб». Ее участником может стать любой человек в возрасте от 2 лет. Для участия в программе нужно подать соответствующую заявку на сайте компании. Каждый участник получает именную карточку, на которую будут заноситься данные о количестве совершенных рейсов и преодоленном расстоянии. В зависимости от дальности полета и класса обслуживания начисляются баллы, которые можно обменять на бесплатный бонусный билет или дополнительные услуги.
30.07.09 летели Москва-Симферополь ночным рейсом и потом обратно.
Цена ниже, чем у Аэрофлота (хотя на Новый Год ситуация была обратная, что огорчило).
Отличный новенький самолет или после хорошего ремонта, вежливый персонал, неплохая еда (горячая), напитки (бесплатные соки, чай-кофе, в бизнес-классе алкоголь).
Кресла комфортные, друг под два метра ростом дискомфорта не ощущал (и мы сидя рядом с ним тоже).
Вылет из Москвы был с 5-минутной задержкой не больше (из-за того, что самолет подали на посадку к соседнему терминалу).
Взлет-посадка почти не ощущались, мягкие, никаких резких толчков.
Отдельная благодарность работникам Симферопольского аэропорта. В отличие от Домодедово там нет упаковочных терминалов, где можно запаковать чемодан-рюкзак в пленку, поэтому делают все вручную. НО зато на мой рюкзак по просьбе приклеили дополнительно наклеечку "Хрупкий груз" (особенно нужную тем, кто везет хоть пару бытлок вина или сувенирку), и по прилете в Москву весь багаж, отмеченный такими этикетками доставили через отдельный терминал. И вообще как-то лучше украинцы обращаются с багажом.
А вот московские работники оказались не так добросовестны. По прилете в Симфер обнаружилось, что в упакованном многими слоями пленки рюкзаке лежащая сверху металлическая тарелка была практически вывернута наизнанку(!) :( В рюкзаке у друга лежала походная кофеварка в плотной картонной коробке. Коробка приняла форму кофеварки, видимо, это ее и спасло от серьезных вмятин. Мелочь, конечно, но ведь люди не только дикарями летают, и могут везти с собой что-то поценнее тарелки..
Но проблема багажа, я думаю, есть у всех авиакомпаний. Кстати, ни у кого из самолета багаж потерян не был, скандалов по поводу сломанных чемоданов, порванных сумок и каких-то крупных поломок их содержимого тоже никто из пассажиров не учинял.
В общем и целом достойная авиакомпания!