Отзыв о ДжетБлу Эйрвэйз

118-29 Queens Blvd, Forest Hills, New York, 11375, USA
17 182 867 900
corporatecommunications@jetblue.com
www.jetblue.com
Описание авиакомпании

Американская авиакомпания JetBlue Airways была основана в Нью-Йорке в 1999 году. В настоящее время компания занимается проведением бюджетных авиарейсов практически во всех штатах, в Мексике, Южной Америке и на Карибах.

Главным аэропортом компании и ее важнейшим хабом принято считать международный аэропорт Джона Кеннеди, расположенный в Нью-Йорке. Между тем, стремясь охватить как можно большую транзитную территорию, компания не боится использовать и дополнительные хабы, в качестве которых выступают международные аэропорты Форт-Лодердейл Голливуд и Орландо. Характерно, что настолько развитая узловая сеть дает компании преимущество в осуществлении рейсов по всему охватываемому региону, включающему почти всю Северную и Центральную Америки, а также множество пунктов следования на островах Карибского архипелага.

Современный авиапарк JetBlue Airways составляют, по меньшей мере, 209 крупных и вместительных самолетов, готовых справиться с пассажиропотоком практически любого уровня. Модельный ряд компании представлен авиалайнерами таких известных марок, как Airbus и Embraer. Как известно, именно эти производители предлагают лучшие решения для рынка гражданской авиационной техники в категории лоу-кост.

Сервисная политика

На данный момент JetBlue Airways предлагает своим клиентам не менее 97 регулярных направлений с пунктами назначения не только в США, но и в наиболее экзотические города Центральной Америки. Примечательно, что сервис на борту эксплуатируемых JetBlue Airways самолетов представлен в трех традиционных сегментах, давая клиентам авиакомпании выбор между первым, эконом и бизнес классами.

Также немаловажно знать, что JetBlue Airways считается лучшей компанией США по уровню предоставляемого пассажирам сервиса.

Правила провоза багажа

Все пассажиры JetBlue Airways, независимо от класса и направления, имеют право на бесплатный провоз багажа весом менее 23 кг. Превышение указанного лимита оплачивается по отдельным тарифам за каждый лишний килограмм. Предельный вес поднимаемой на борт ручной клади не может превышать отметки в 10 кг.

Гость 06/04/2009
Летел этой авиакомпанией из Портленда в Нью-Йорк (JFK). Сели в самолет, все чинно благородно... кресла удобные, экипаж приветливый, все новенькое, есть даже персональные телики в спинке впереди стоящего кресла. Ага ну вот значит сидим, вылет по расписанию через 20 минут, радуемся с женой, что отхватили такие дешовые билеты на такой хороший самолет этой "замечательной авиакомпании. Ну вот проходит значит пол часа, выходит стюардесса и сообщает, что вылет задержится на час... ну час не много... все все понимают сидят молча... час прошел, опять та же стюардесса говорит еще мол на пару часов откладывается, народ начинает волноваться, но еще не нервничает. Через 2 часа выходит пилот и сообщает что придется подождать еще три часа, все в полном ахтунге! Начинаются претензии вопросы... из самолета согласились выпустить обратно в аэропортовскую зону погулять только после 5 часов сиденья в самолете! Напоили кокаколой и загнали обратно в самолет. Все это время задержку обьясняли метеоусловиями. Созвонился со знакомыми в Нью-Йорке, погода отличная солнышко, ветра нет. Короче вылетели мы с задержкой 8 часов!!! По причине чего пропустил Аэрофлотовский рейс в Москву (и поимел с Аэрофлотом кучу гемороя!) Как выяснилось позже в течении 8 часов нашего сиденья в самолете, самолеты других компаний нормально вылетали в Нью-Йорк из Портленда. Как выяснилось еще позже (через знакомого работающего в этой отрасли) эта "Жет Юлуеее" не имеет так называемого "приоритета посадки", т.е. если аэропорт прибытия сильно загружен им просто не разрешают взлетать пока ситуация не рассосется!
Выкатил им претензию на возмещение ущерба (за то что по их вине пропустил стыковочный рейс), послали, мотивировав это тем что Аэрофлот не компания партнер!
Так что не рекомендую, хотя если время не поджимает...
Ответить на отзыв