Авиакомпания Air Kyrgyzstan является национальным перевозчиком Кыргызской Республики. Она была основана в 2001 году и занималась перевозкой официальных лиц страны и коммерческими рейсами. Сегодня Air Kyrgyzstan является крупнейшей авиакомпанией в государстве, она выполняет регулярные и чартерные рейсы, причем как внутренние, так и международные, в ближнее и дальнее зарубежье.
На сегодня воздушный флот компании состоит из самолетов Boeing 737-400, 737-500 и 737-300. Весь парк авиационной техники в 2011 году был сменен, самолеты советского производства были полностью выведены из эксплуатации. Новые воздушные суда Air Kyrgyzstan соответствуют мировым стандартам уровня обслуживания и безопасности. Сегодня авиакомпания считается лучшей в Кыргызстане и имеет множество престижных наград.
Классы обслуживанияАвиакомпания Air Kyrgyzstan предлагает два класса обслуживания:
«Эконом» ? базовый набор услуг, в который входят питание на борту (меню составляется в зависимости от времени вылета и длительности перелета), прохладительные напитки, свежая пресса, музыкальное и видеообслуживание, медицинская помощь (при необходимости).
«Бизнес» ? пассажиры располагаются в более комфортабельных местах, предлагается разнообразное меню, алкогольные напитки, быстрое прохождение таможенного контроля в аэропорту.
Стоимость перевоза багажа определяется весом и габаритами груза. Бесплатно перевозить можно 20 или 30 кг (включительно с ручной кладью) в зависимости от направления.
Животных и птиц можно перевозить только по предварительной договоренности с менеджерами компании. Животное должно иметь ветеринарный паспорт, справку о состоянии здоровья, быть привитым от бешенства в положенные сроки. Кроме того, пассажир должен иметь разрешение на ввоз животного в страну пребывания. Транспортировка птиц и животных осуществляется в клетках, общий вес не должен превышать 8 кг.
Руководство авиакомпании оставляет за собой право отказать в перевозке животных, если не были соблюдены все правила транспортировки.
Программы лояльностиАвиакомпания Air Kyrgyzstan разработала выгодную систему скидок по возрасту пассажиров и тарифам.
По тарифам:
- «Молодежный» ? выгодные тарифы для школьников и студентов;
- «Эконом» ? скидки для пассажиров эконом-класса;
- «Семейный» ? для пассажиров, путешествующих всей семьей;
- «Пенсионный» ? выгодные тарифы для людей, достигших пенсионного возраста;
- «Round Trip» ? скидки при приобретении билетов сразу в обе стороны.
По возрасту пассажиров:
- 90 % скидка ? для детей до 2 лет;
- 50?70 % скидка ? для детей до 12 лет в зависимости от сезона.
Кроме того, перевозчик предлагает выгодную программу лояльности для постоянных клиентов:
- скидка 50 % на приобретение шестого билета;
- скидка 100 % (бесплатно) на приобретение десятого билета.
Хотела бы
пожаловаться на вопиющие хамское поведение вчера 03.09.2018 с 11.30 в здании
Аэропорт Ставрополь.При входе в аэропорт сотрудница досмотра Ковалева или
Коваленко(не помню точно) Виктория хамила,грубила и просто издевалась над
инвалидом моей мамой и мной. В аэропорт я лично приехала 2 раз и уже
знала ,что надо ставить сумку на ленту, но мама была первый раз.Не сотрудник, а
я объясняла маме ,что надо поставить сумку, но когда мама еле подошла к воротам
контроля..Данной сотруднице впору работать в тюрьме...Просто шок..такой
грубости к людям ИНВАЛИДАМ я не встречала.В РФ есть нормы обращения к
незнакомым пожилым людям и банальные нормы поведения.Для меня всегда Аэрофлот и
его сотрудники представлялись как на фото улыбающейся девушки.стоит в здании,
но не как эта мегера.Вы можете увидеть и услышать тексты и отношение к
пассажирам вышеуказанной сотрудницы досмотра на видеозаписи аэропорта.Пассажиры
-это не заключенные.И не стоит хамить всем подряд, пользуясь СЛУЖЕБНЫМ
положением. Поразительно базарная особа.На мое замечание она стала откровенно
издеваться надо мной.Когда я спросила где руководство находится, она послала
меня в СПРАВОЧНОЕ БЮРО...ну не знает человек, где у вас ВАШ кабинет. Пока я
объясняла (мне представилась начальница службы досмотра) подошла еще она
пассажирка ,которая тоже подтвердила как по хамски себя вела ваша сотрудница,
на что ее ваша Виктория мягко говоря послала идти дальше!!!
Мне пытались
объяснить поведение Виктории ,что начальница на нее поругалась..и что В.очень
грамотный сотрудник!...Но я считаю никакой факт не дает ей право так себя
вести..Это не Аэропорт в Мин.Водах..где тысячи пассажиров,но там улыбающиеся,
ВНИМАТЕЛЬНЫЕ, КОРРЕКТНЫЕ СОТРУДНИКИ.Мама еле шла,опираясь на стул,вместо
инвалидной коляски,для передвижения по зданию аэропорт мы получили заряд
отвращенгия ко всему миру от сотрудницы.
Ни извинений
...а только язвительное и хамское отношение.
Выходя маме
стало хуже, но никто из сотрудников даже не подошел и не предложил мед помощь!