Небольшая китайская авиакомпания Air Macau, базирующаяся на автономной территории Макао, была основана в 1995 году, и с тех пор специализируется на внутренних и коротких международных рейсах. Штаб-квартира авиакомпании расположена в одноименном аэропорту Макао.
Авиапарк компании включает всего 17 авиалайнеров, среди которых неизменными прерогативами пользуются модели известной марки Airbus. Несмотря на малое количество авиатехники, рейсы Air Macau обслуживаются штатом персонала, состоящим из более чем 766 человек.
Как ни странно, объемы авиалиний компанию полностью устраивают, и в дальнейшем она намерена совершенствоваться исключительно в качестве предлагаемых услуг.
Сервисные услугиАвиакомпания Air Macau предоставляет клиентам выбор из более чем 28 внутренних и внешних направлений, а также котирует качество сервиса в соответствии с международной классовой системой.
В то же время, ввиду сравнительно небольшого пассажиропотока, и невысокого статуса компании, Air Macau предоставляет лишь два традиционных класса полета – бизнес и эконом.
Приятным аспектом в данной ситуации является тот факт, что практически 50% акций предприятия находится в руках независимых инвесторов, что наилучшим образом сказывается на ее сервисе и концептуальных перспективах.
Багажная политикаВес бесплатно сдаваемого багажа может составлять от 10 до 30 кг в зависимости от возраста пассажира и класса приобретенного им билета. Что касается ручной клади, то Air Macau старается полностью соответствовать международным правилам, вводя лимит на мелкогабаритные сумки и портфели весом до 7 кг.