Отзыв о Эйр Мальта

Head Office, Vjal l-Avjazzjoni, Luqa, LQA 902, Malta
+356 22 99 90 00
customercare.airmalta@airmalta.com
www.airmalta.com
Информация об авиакомпании

Air Malta ? авиакомпания Мальтийских Островов. Она организует перелеты по 35 направлениям, в основном в страны Европы и Средиземноморья. Перевозчик сотрудничает со многими авиакомпаниями и выполняет стыковочные рейсы при перелетах на Ближний Восток и в Северную Америку. Компания была основана в 1974 году, первый рейс был выполнен 1 апреля. Базой является международный аэропорт Мальты. Одной из целей руководства Air Malta было оказание поддержки в экономическом и культурном развитии острова.

Первые свои рейсы авиакомпания начала выполнять на арендованных самолетах Boeing 720Bs, но позже приобрела три таких авиалайнера в собственный парк. В 1983 году руководство Эйр Мальта купило еще три самолета Boeing 737-200, спустя два года докупило еще два, а 1987 году приобрело первый Airbus A320. Затем воздушный флот пополнился тремя Boeing 737-300 и новенькими Airbus A320. Авиакомпания своевременно выводит из эксплуатации старые воздушные суда и замещает их новыми. По данным на 17 ноября 2014 года, самолетный парк перевозчика состоит из десяти воздушных судов: шести Airbus A320-200 с компоновкой салона на 168 и 180 человек и четырех Airbus A319-100 на 141 пассажира.

Классы обслуживания

Авиакомпания Air Malta предлагает два основных класса обслуживания ? эконом и бизнес, в каждом заказать билет можно по тарифу Saver или Flexi. Тариф Saver в эконом-классе ? это максимально выгодная цена и хорошее обслуживание, идеально подходит для перелетов на отдых. Зарегистрироваться на рейс можно в режиме онлайн на сайте или при помощи мобильного телефона. В стоимость входит провоз багажа, закуски и напитки на борту. Тариф Flexi предусматривает дополнительные возможности по изменению даты и времени вылета или отмены полета.

Для пассажиров бизнес-класса Air Malta создает максимально комфортные условия для перелета. Регистрация проходит быстро на отдельных стойках, багаж помечается специальными ярлыками и проверяется в первоочередном порядке. Пассажиры располагаются в отдельном салоне, где для каждого места предусмотрено большое пространство для ног и столик. Во время полета предлагаются блюда местной кухни, большой выбор вин и напитков. Тариф Flexi дает дополнительные возможности для планирования перелета и его отмены в случае необходимости.

Перевозка багажа

Пассажир эконом-класса может перевозить до 20 кг багажа, бизнес-класса ? до 30 кг. Детям до 2 лет разрешается взять 10 кг багажа. Регистрируемый багаж считается исключительно по весу, поэтому распределить его можно по нескольким сумкам. За превышение нормы взимается дополнительная плата, максимально допустимый вес ? 32 кг.

В салон пассажир эконом-класса может взять ручную кладь весом 10 кг, пассажир бизнес-класса ? 15 кг. Габариты должны быть в пределах 20 х 40 х 55 см.

Программы лояльности

На рейсах Air Malta действует программа накопления миль Flypass. Количество миль зависит от маршрута, тарифа и класса обслуживания. Мили можно обменять на билеты на регулярные рейсы в любом направлении.

Рубен 09/07/2015
Слетали семьей. 2 взрослых, 2 ребенка (один без места). 90 тыс денег. Оплаченного дополнительного места для ног банально не оказалось, видимо другой самолет дали, но деньги никто не предложил вернуть. На стойке на Мальте вежливо послали, попрося написать им в службу поддержки. На обратной пути забыли загрузить в самолет детские кресла. Отличный квест, найти автокресла в 5 утра чтобы вывезти детей домой. Пришлось брать 2 такси. Теперь еще предлагают самостоятельно забрать из Домодедово. Хоть бы кто позвонил и извинился. Ага. Монополия.
Ответить на отзыв