Отзыв о Эйр Сербия

Юрия Гагарина, 12, 11070 Belgrade, Serbia
+381 11 311 21 23
callcenter@airserbia.com
www.airserbia.com
Информация об авиакомпании

Air Serbia — крупнейший авиаперевозчик в Сербии с многолетним опытом работы. Авиакомпания предлагает регулярные и чартерные перелеты между аэропортами Сербии, в города Европы, Азии, стран СНГ. Также компания перевозит грузы, в том числе и специальные.

Классы обслуживания

Компания Эйр Сербия предлагает пассажирам обслуживание в бизнес и эконом-классе: экономический класс — во время перелетов длительностью до 2 часов пассажиры могут перекусить закусками, выпить чай или сок, на более длительных рейсах они получают полноценное питание и спиртные напитки; бизнес-класс — во время перелета каждый пассажир может посмотреть видео или поработать на iPad, получить обед из лучших блюд сербской кухни. Пассажиры могут отдохнуть в бизнес-салонах аэропортов. Также доступна услуга просмотра фильмов с субтитрами на европейских языках, телепрограмм (20 каналов, из которых 8 сербских). Независимо от класса обслуживания пассажиры могут заказать специальное меню в соответствии с религиозными или диетическими требованиями уже при бронировании билетов. Доступно также детское меню.

Перевозка багажа

Пассажиры эконом-класса Air Serbia могут взять в салон самолета сумку весом до 8 кг, а в бизнес-классе разрешено перевозить два места ручной клади общим весом не более 12 кг. Любой пассажир экономического класса компании Эйр Сербия может перевозить одно место багажа весом не более 23 кг. Пассажиры бизнес-класса могут транспортировать два багажных места весом 32 кг каждое, но дети до 2 лет имеют право на перевозку лишь 23 кг багажа и коляски в сложенном виде.

Программы лояльности

Авиакомпания Air Serbia предлагает своим пассажирам программу лояльности Etihad Guest. Ее участники могут накопить мили во время перелетов не только рейсами компании, а также ее партнеров, например, Etihad Airways. Количество миль зависит от рейса и класса обслуживания. Использовать мили можно для приобретения билетов на рейсы Air Serbia и Etihad Airways. Существуют также специальные предложения по использованию миль от виртуального магазина Etihad Guest Reward Shop. Программа имеет несколько уровней: Начальный — до 25 000 миль; Серебряный — до 50 000 миль; Золотой — до 125 000 миль; Платиновый — более 125 000 миль.

Гость 03/09/2015
Читаю отзывы и поражаюсь: может нам так не повезло. Маршрут был Москва - Белград - Рим и в обратном порядке.
Онлайн регистрация в Эйр Сербия отсутствует в 21 веке. Гениально!
Началось всё со значительной задержки вылета из Москвы. Погода была ясная. Вылетели на 40 минут позже. Благо стыковочный рейс в Белграде через 6 часов. Кормили... У меня канарейка больше ест.
Далее! Из Белграда в Рим рейс опять вылетал с задержкой аж на час.
Далее! На обратном пути вовсе нечто чудовищное. Нам и еще 5-6 человекам не давали посадочные талоны. Выяснилось, что самолет прислали меньший, чем было продано билетов. Предложили нас заселить в отель и посадить на другие рейсы. Все бы ничего, но нам утром на работу в Москве. В результате выдали-таки нам посадочные. Другим не повезло, они остались в Римском аэропорту с купленными билетами...
Зашли в салон самолета. И что вы думаете... В полете насчитал 3 свободных места.
Как вам история?
С этого момента зарекса летать Сербскими авиа линиями.
Ответить на отзыв