Национальный авиаперевозчик Испании Iberia предлагает перелеты в 100 пунктов назначения по всему миру. Компания начала свою деятельность в 1927 году, а с 1999 года стала частью альянса Oneworld. В 2010 году авиакомпания Iberia приняла решение о слиянии с British Airways, но даже после объединения оба перевозчика совершают перелеты под собственными брендами. Компания Iberia предлагает не только пассажирские, но и грузовые перевозки. Также она сотрудничает с туроператорами и организует чартерные перелеты на известные курорты.
Классы обслуживанияКомпания «Иберия» предлагает клиентам обслуживание в четырех классах: Эконом — отличный сервис по оптимальной цене; Business Class — пассажиры путешествуют в более комфортных креслах, могут выбрать блюда из меню, которое составили настоящие звезды кулинарии, и насладиться вкусом изысканных испанских вин; Business Club — пассажиры могут воспользоваться специальными бизнес-залами ожидания; Business Plus — меню 8 звезд, удобное кресло-кровать, возможность перевозить дополнительное место багажа — вот только некоторые из преимуществ перелета данным классом.
Перевозка багажа и животныхКомпания разрешает пассажирам перевозить 23 кг багажа бесплатно. Также каждый клиент «Иберия» может взять на борт самолета ручную кладь, размеры которой не превышают 56 x 45 x 25 см.
Программы лояльностиКомпания предлагает ряд преимуществ для держателей карт Iberia Plus. Каждый клиент компании может накопить: Avios — своеобразную расчетную валюту Iberia Plus, Executive Club; Elite Points, которые можно получить за перелеты не только рейсами Iberia, но и других членов альянса Оneworld.
Участники программы Iberia Plus могут повышать свой уровень и накапливать баллы.
- Карта Classic — это начальный уровень участия программы. Такая карта выдается каждому пассажиру.
- Владельцем карты SILVER можно стать, накопив 1000 баллов.
- Пассажиры, которые имеют на счету 2250 баллов, получают уровень GOLD.
- Накопив 6250 баллов, можно получить карту PLATINUM. Чем выше уровень участника программы, тем больше преимуществ он получает.
Баллы можно использовать для повышения уровня обслуживания, приобретения или бронирования билетов и мест в отелях. Для детей, которые летают рейсами «Иберия», предусмотрена программа лояльности Iberia Plus Kids.
По факту: всё прошло отлично. Вылет из Москвы задержался - но виновата погода, сели в самолет - и хлынул ливень с грозой, Домодедово закрыли. Сразу предложили воды или чего пожелаете, для ребенка выдали карандашики, раскраски и т.д. Кормили хорошо. Летели обратно - тоже всё идеально, багаж зарегистрировали.
Читал что кто-то ругался из за того что одна сумка весила 25 кг (при норме 23 кг), а другая меньше нормы и его заставили перекладывать, чтобы не доплачивать за перевес. Вы уж извините, но причем тут авиакомпания если вы не читаете ПРАВИЛ при покупке билета. Там четко указано - бесплатно до 23 кг - место. Рядом со стойкой регистрации в Мадриде есть весы - взвесил и разложил по 23 кг и никаких проблем.
В Мадриде компания базируется в новейшем терминале T4 - прямое соединение со всеми вокзалами поездом и метро, с автовокзалом прямым автобусом. Если честно по сравнению с Мадридом (Барахас) - Домодедово - это помойка.
Кто пишет, что в самолете меньше места - здесь чистейшая правда. Место для ног реально меньше, вы просто посмотрите на Испанцев - у них средний рост ниже нашего)))
Ещё читал что пришлось кому-то класть сумку под кресло, так вот здесь проблема не компании а зачастую именно наших соотечественников - которое понаберут вещей столько, что и багаж весь забьют и ручной клади в самолет столько затащат что другим положить некуда!!! Либо некоторым в багаж сдавать в лом.
И еще: пишут что теряют багаж. Запомните - БАГАЖ теряет не авиакомпания, а в АЭРОПОРТУ!!! Тут всё зависит от тех таджиков которые работают в Домодедово. В Париже слышал часто теряют и Лондоне из за того что АЭРОПОРТы очень большие. Но компания тут реально не причем!!!
И последнее - если еду вам предлагают за деньги - значит вы летите ЛОУКОСТОМ (вуелинг или иберия плюс)!!! Смотрите что именно покупаете!!!