Отзыв о ИзиДжет

Hangar 89, London Luton International Airport, Luton, Bedfordshire LU2 9PF, UK
+44 1582 52 52 52
easyjet@mailnj.custhelp.com
www.easyjet.com

EasyJet — крупнейшая среди европейских бюджетных авиакомпаний. История ее развития началась с 1995 года, и сейчас эта известная во всем мире лоу-кост компания выполняет внутренние и международные рейсы по 134 направлениям. Авиакомпания входит в состав холдинга EasyGroup.

EasyJet заключила код-шеринговый договор с компанией «Трансаэро», согласно которому последняя получила право на реализацию некоторого количества мест на рейсы сообщением Москва — Лондон. Флот авиакомпании состоит из самолетов Airbus A319 и А320, средний возраст которых не превышает 6 лет.

Классы обслуживания

Авиакомпания «ИзиДжет» предлагает своим пассажирам обслуживание по следующим классам:

  • эконом или стандарт — возможность путешествовать с комфортом и по лучшей цене;
  • FLEXI — право на самостоятельный выбор места в одном из первых рядов салона, регистрация без очереди и возможность перевозки ручной клади больших габаритов.

За питание на борту самолета EasyJet следует заплатить дополнительно.

Перевозка багажа и животных

Пассажиры могут перевозить до 3 мест багажа, однако каждое из них не может превышать 32 кг. Бесплатно можно перевозить багаж весом до 20 кг. Одно место ручной клади, размеры которой не превышают 50 х 40 х 20 см, также можно перевозить бесплатно.

Программы лояльности

Пассажиры, которые часто летают самолетами «ИзиДжет», автоматически становятся участниками бонусной программы Эмирейтс Скайвордз. Они накапливают мили во время перелетов рейсами EasyJet, а также компаний-партнеров. Мили можно использовать на повышение уровня обслуживания, приобретение льготных билетов и оплату услуг по бронированию номеров в отелях и пр. Чем выше уровень участия в программе, тем больше бонусов получает пассажир.

Марина 21/11/2014
Никаких претензий не было бы, еслиб не идиотская ситуация с правилами о провозе ручной клади в Лондоне.
Летела из Барселона-Лондон(транзит)- Москва. Вещи не влезли в мой рюкзак, прочитала информацию про максимальные размеры ручной клади, купила в соответствии с ними чемодан (50*40*20). Все равно переживала, что могут не впустить, так как тогда некуда будет сложить вещи, а данег у меня уже не было на этот случай. В Барселоне спросила у сотрудников easyjet, все ли нормально с размерами ручной клади, еще когда проходили регистрацию, чтоб потом не возникло вопрос уже при пасадке, когда уже ты ничего не сделаешь с этим, они все измерили, сказали что размер соответствует нормам, все ок. Спокойно пустили меня и в самолет. Но когда уже я прошла регистрацию в Лондоне, прошла все эти контроли, когда уже открыли выход на самолет - меня отказались пускать с этой ручной кладью! С той же самой, с которой я прилетела этой же компанией, которую мне замеряли и сказали, что ее размеры соответствуют нормам. Причем при мне же другие люди проходили с чемоданами и побольше, с гиганскими рюкзаками и десятью пакетами, и никто им ничего не говорил. Пришлось мне вытащить все из чемодана, половину вещей я засунула в рюкзак, половину несла в руках, половину распихала по пакетам, и , пожалуйста, проходите. Полная ерунда. Если уж есть правила какие то неведомые, то пускай тогда их соблюдают всегда без исключений, а то иногда можно, иногда нет, то 50см длина чемодана, то, оказывается, максимально можно 40см. Очень не понравилось.
Ответить на отзыв