Отзыв о ИзиДжет

Hangar 89, London Luton International Airport, Luton, Bedfordshire LU2 9PF, UK
+44 1582 52 52 52
easyjet@mailnj.custhelp.com
www.easyjet.com

EasyJet — крупнейшая среди европейских бюджетных авиакомпаний. История ее развития началась с 1995 года, и сейчас эта известная во всем мире лоу-кост компания выполняет внутренние и международные рейсы по 134 направлениям. Авиакомпания входит в состав холдинга EasyGroup.

EasyJet заключила код-шеринговый договор с компанией «Трансаэро», согласно которому последняя получила право на реализацию некоторого количества мест на рейсы сообщением Москва — Лондон. Флот авиакомпании состоит из самолетов Airbus A319 и А320, средний возраст которых не превышает 6 лет.

Классы обслуживания

Авиакомпания «ИзиДжет» предлагает своим пассажирам обслуживание по следующим классам:

  • эконом или стандарт — возможность путешествовать с комфортом и по лучшей цене;
  • FLEXI — право на самостоятельный выбор места в одном из первых рядов салона, регистрация без очереди и возможность перевозки ручной клади больших габаритов.

За питание на борту самолета EasyJet следует заплатить дополнительно.

Перевозка багажа и животных

Пассажиры могут перевозить до 3 мест багажа, однако каждое из них не может превышать 32 кг. Бесплатно можно перевозить багаж весом до 20 кг. Одно место ручной клади, размеры которой не превышают 50 х 40 х 20 см, также можно перевозить бесплатно.

Программы лояльности

Пассажиры, которые часто летают самолетами «ИзиДжет», автоматически становятся участниками бонусной программы Эмирейтс Скайвордз. Они накапливают мили во время перелетов рейсами EasyJet, а также компаний-партнеров. Мили можно использовать на повышение уровня обслуживания, приобретение льготных билетов и оплату услуг по бронированию номеров в отелях и пр. Чем выше уровень участия в программе, тем больше бонусов получает пассажир.

Гость 25/03/2014
Летели большой компанией из Манчестера в Москву. При посадке потребовали оплатить ручную кладь, тк в неё можно только одну единицу. Вещи были перепутаны. Когда мы их распределили, и я осталась с одним чемоданом, с меня всё равно взяли оплату. Потому что до этого я стояла с двумя сумками, и представители этой дивной авиакомпании это запомнили. Неприветливость и грубость персонала была, мягко говоря, на лицо. Также очень удивительно, что часть из нас всё-таки смогла пройти с кучей сумок и пакетов, а с отдельных лиц взяли по 45 фунтов. Одного человека даже заставили фотоаппарат в чехле убрать в рюкзак, тк он тоже считался второй единицей. Хочу сказать, что при вылете из Москвы таких проблем не было. Со стороны авиакомпании, конечно, всё продумано. У людей просто не остаётся выбора. Мы хотели позвать менеджера, но, естественно, тогда бы самолёт улетел без нас. В общем, будьте осторожны. Мой посадочный порвали, потому что я слишком сильно была недовольна. Хотели снять с рейса, но потом успокоились. И так я с одним чемоданом, который можно по всем правилам проносить на борт бесплатно, осталась без 45 фунтов из-за хамских работников easyjet.
Ответить на отзыв