Cambodia Angkor Air является национальной авиакомпанией королевства Камбоджа, существующей на рынке с 2009 года. Несмотря на то, что контрольный пакет акций принадлежит камбоджийскому правительству, порядка 49% находится во владении Вьетнамских авиалиний, оказывающих прямое влияние как на управление, так и на использование авиационных мощностей компании.
Базовыми аэропортамиCambodia Angkor Air являются международные аэропорты Пномпень и Сиемреап, из которых они осуществляют интернациональные рейсы в Юго-Восточную Азию. Среди приоритетных направлений компании выделяются такие города, как:
- Бангкок;
- Гуанчжоу;
- Сиануквиль;
- Шанхай;
- Ханой;
- Хошимин.
Авиапарк Cambodia Angkor Air включает всего 6 самолетов, однако более чем самодостаточен для своего ареала сообщений. Основными используемыми компанией марками являются модели авиалайнеров ATR и Airbus. Учитывая молодой возраст, авиакомпания имеет довольно неплохие перспективы к развитию, и следующему за ним увеличению самолетного парка.
В настоящее время Cambodia Angkor Air управляет генеральный директор по имени Чинь Нгок Тхань.
Обслуживание клиентовКак уже указывалось выше, Cambodia Angkor Air предлагает клиентам 8 различных направлений (включая рейсы в свои базовые аэропорты). Примечательной особенностью местного обслуживания является классовая система, состоящая из одного бизнес-класса и 4-х вариантов эконом класса, самым простым из которых является сохранный-эконом, а наиболее престижным – делюкс-эконом.
Сдача багажаУчитывая довольно минималистичную сервисную политику, Cambodia Angkor Air устанавливает 20-килограммовый лимит сдаваемого багажа для всех классов авиабилетов. В зависимости от различных условий, доплата за каждый выходящих за указанные пределы килограмм составляет от 5 до 20 долларов США. В то же время ручная кладь регламентируется международными принципами пассажирских авиаперевозок и ограничена 7 кг в весе и 115 см в плане суммарных габаритов.