Отзыв о Кубань

350912, г. Краснодар, ул. Е. Бершанской, 355
78 001 000 861
kuban@alk.ru
www.kuban.aero
Информация об авиакомпании

Российская авиакомпания Кубань занимается перевозкой пассажиров, грузов, почты, выполняет как регулярные, так и чартерные рейсы. База перевозчика находится в международном аэропорту Пашковский в Краснодаре. История авиакомпании начинается с 1932 года с момента основания Пашковской сельскохозяйственной авиабазы. Флот современной компании состоит из шести самолетов: трех Аэробусов 319 (на 156 мест), двух Боингов 737-500 (на 120 мест) и одного Боинга 837-300 (на 148 мест).

Авиакомпания Кубань имела большую географию полетов и стремилась сделать перелеты максимально комфортными для пассажиров. В 2011 году был заключен договор с ирландской компанией OH Aircraft Limited о поставке трех самолетов Аэробус А319 в лизинг. Но в 2012 году авиаперевозчик объявил о прекращении деятельности и приостановил полеты.

Классы обслуживания

Авиакомпания Kuban Airlines предлагает пассажирам три класса услуг:

  • Эконом. Для пассажиров действует классический сервис, в который включено бесплатное питание (закуски, чай, соки, кофе) и пользование прессой.
  • Премиум. Пассажиры этого класса располагаются на более удобных местах (у иллюминаторов, в первых рядах) и имеют улучшенное питание (горячие блюда, разнообразные закуски, десерты, алкогольные и безалкогольные напитки). Данный тариф действует только на отдельных рейсах. Код тарифа ? NPERFECT или WPERFECT.
  • Премиум-комфорт. Пассажиры этого класса получают все услуги тарифа «Премиум», но дополнительно могут пользоваться обслуживанием бизнес-залов аэропортов Пашковский и Внуково: встреча у трапа, доставка по любому адресу, быстрое прохождение контролирующих служб. Данная услуга действует только на маршруте Москва ? Краснодар и обратно. Код тарифа ? QPERFECT.
Перевозка багажа

Нормы перевозки для пассажиров классов эконом и премиум или премиум-комфорт разные. Пассажир экономического класса имеет право бесплатно перевозить 20 кг багажа. Для пассажиров классов премиум и премиум-комфорт эта цифра увеличена до 30 кг, при этом взять в салон самолета (ручная кладь) можно до 15 кг багажа.

Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто путешествуют авиатранспортом, компания Kuban Airlines разработала поощрительные программы, согласно которым совершать перелеты можно по льготным тарифам. Первая программа накопительного типа: необходимо совершить десять перелетов с компанией Кубань и представить подтверждающие документы, например, квитанции или талоны, после чего перевозчик предоставляет право бесплатного перелета. Вторая программа предлагает совершить определенное количество перелетов за год по сниженному тарифу.

Валерий 05/12/2011
Добрый день! Хочу поделиться с Вами впечатлениями от перелета с Вашей АК 03.12 по маршруту Москва (Внуково)-Челябинск.
Ребята, это нечто! Но, лучше по порядку:
1. То, что летает по оставшимся маршрутам - это гибрид "Кубани" и "Ская". Цены "Кубанские" сервис еще хуже, чем был в "Скае".
2. Бортпроводники на просьбу помочь разместить вещи на багажной полке или еще где-то, т.к. над нашим рядом полки были уже заняты, а в конце самолета на них находится спасательное оборудование, ответили отказом и предложением поискать свободное место самостоятельно. На наше замечание, что мест вообщем-то поблизости нет, ответ был простой сдавайте в багаж (это портфель небольшой) либо ищите сами место. Либо размещайте под ногами.
Вы когда-нибудь пробовали сидеть на 22 ряду слева в скаевских боингах? Вы видели там место для ног? Не говоря о месте для вещей?
3. Подлокотник кресла на месте 22А, тот который ближе к окну, борт. номер ВС VP-BFK, заслуживает отдельного внимания - снизу он ободран и там острые края - легко можно разодрать брюки, а если будут дети там сидеть, то и кожу на руках. Вы уже пожалуйста поправьте этот момент, просто не серьезно как-то!
4. В билете указано - горячее питание!!! Булка, рогалик, масло и гадкий ГМО-шный паштет ХАМЕ не является горячим питанием к Вашему сведению! Спасибо, кушайте сами.
5. В борт. меню появился БИГ-Ланч, ребята это вообще что???? Всем, кому не рассказываю - смеются. Ну не солидно же! Вы ж теперь не дискаунтер. Ну не позорьтесь вы! Весь наш ряд в самолете смеялся над меню с БИГ-Ланчем за 120 рублей.
6.Отдельного упоминания стала музыка на посадке в самолет и выходе из него! Жутчайшая попса. Даже раньше такого не было! Поменяйте пожалуйста на что-то более нейтральное!
7. К слову, регулярно летаем с Вами по маршруту Москва-Краснодар-Москва. Ну вот небо и земля по сравнению с рейсами в Челябинск. Бортпроводники приветливые, расстояние между креслами удобные, сервис на высоте, питание отличное. Ну почему такая разница? При том, что в Краснодар гораздо дешевле летать, чем в Xk,/
Размещу этот отзыв на всех сайтах для авиапассажиров, пусть люди повнимательнее выбирают АК.
Ответить на отзыв