Отзыв о Магазины Новая Голландия

Мсоква, 2-ой Лихачевский переулок, д 12
8 (800) 333-6-008
support@redflower.ru
novayagollandiya.com

Интернет-магазин «Новая Голландия» создает авторские монобукеты и композиции из цветов. Работаем на рынке с 2014 года.

Сотрудничаем с лучшими поставщиками, ежедневно получаем свежий цветок, выращенный по голландской технологии, из теплиц по всей России.

  • Преимущества «Новой Голландии»:
  • Букеты сохраняют свежий вид и аромат до 12 дней;
  • Ассортимент из 3 500 готовых букетов;
  • Доставка 24/7
  • Регулярные скидки и акции для постоянных клиентов
Andrew B. 11/12/2021
Это просто ужас!!! Не первый раз делаю заказы, но последние два - высший пилотаж. В приложении косяк, о котором я уже говорил менеджерам, который уменьшает стоимость цветов в разы. В первом заказе менеджер сама написала письмо о том, что, простите, действительно, проблема в приложении. Заказ доставили. Сейчас ситуация такая же - но, просто динамо. Ответа от руководства я жду 5-ый час. При звонке - я не могу занимать долго линию)))соединять не с кем не хотят. По закону работать тоже не хотят. Про понятие «публичной оферты» - вообще не слышали. Решил пойти дальше, возрастом просто не отделаются. Прочитал отзывы - не один я жаловался на проблемы приложения. Исправлять не хотят вообще ничего. Раньше бы посоветовал данную организацию, но то, что делают сейчас / ужас. Обратитесь лучше всех к другим, уверен, отношение к клиентам будет лучше. А заказов реально делал много и не дешёвых. У меня даже сейчас в корзине 101 кустовая Роза за 2300)))
Ответить на отзыв