Отзыв о Мебель Виа

+7 (495) 660-06-07
info@mebelvia.ru
www.mebelvia.ru

Онлайн гипермаркет мебели «MebelVia.ru» предлагает купить качественную и красивую мебель через интернет, при этом не переплачивать посредникам. На сайте представлена как мягкая, так и корпусная мебель, а также модели из ротанга, которые подойдут как для квартиры, так и для загородного дома.

Сергей 15/04/2019
18 марта заказали мебель в новостройку на 4 комнаты. (для понимания объема) 23 марта привезли 48 коробок, естественно проверить что привезли не реально. 25 марта, выяснили, что из трех детских кроватей от одной нет доски, и одну вообще не довезли. Причем привезли лишнюю коробку с фасадами от другой кровати. 25 марта они сами позвонили и сказали, что нам не довезли кровать, и проблему решат. На этом позитив закончился. (( 30 марта приехали и забрали лишнюю коробку. (вот нафига я ее отдал? надо было менять на кровать) С тех пор нас кормят завтраками, что кровать на производстве, что ее вот вот заберут, и так через день. На вопрос когда же привезете, отвечают что они не в курсе, это все транспортная компания и на решение претензий у них не 10 дней (согласно статье 22 о ЗПП) а 30. Надо понимать, что мебель виа - это просто интегратор, все что мы заказали у них, можно найти на 20% дешевле на соседних сайтах вразнобой (проверял, даже % наценки одинаковый) На доставке не сэкономите, т. к. если заказано несколько разных коллекций, везут из разных мест и доставка для каждой оплачивается отдельно.
Mebel Via 19/04/2019
Здравствуйте. Уважаемый, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы очень хотим повлиять на сложившуюся ситуацию. Убедительно просим связаться с нами или переслать контактные данные для решения возникшей проблемы по электронной почте: review@mebelvia.ru С уважением, отдел сервиса MebelVia.ru review@mebelvia.ru Тел.: 8 (495) 660-70-36
Ответить на отзыв