"Много мебели" на данный момент одна из крупнейших мебельных компаний в России с широким ассортиментом продукции, среди которой представлены модели не только корпусной и мягкой мебели, но и кухонь. Предусмотрен кредит, короткие сроки доставки длительный гарантийный срок на изделия.
Анна417
17/08/2015
Откровенно врут в магазине и на своем сайте о том, что доставка производится в течение 3-х дней. После оформления покупки в салоне на Кронштадском бульваре в течение 3-х дней мне никто даже не позвонил про доставку. Пришлось звонить самой. Ни один указанный в договоре телефон не отвечает. Звоню на многоканальный - там ссылаются на крайний срок поставки (10 дней). И искренне не понимают, зачем клиенту нужно знать дату поставки товара! Ответ - "ждите, вам позвонят". При этом в договоре указаны пени за каждый лишний день нахождения мебели на складе! То есть, если не удастся быть дома в тот день, когда пообещают доставку - дополнительные дни оплачиваются за счет клиента! Вчера наконец-то позвонили и договорились о доставке на сегодня - сейчас уже 22.30, ни доставки, ни звонка. Телефоны отдела доставки и сервиса по традиции не отвечают, многоканальный (круглосуточный!) сбрасывает звонки в тот момент, когда подходит очередь ожидания (передо мной было 19 звонков)! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!
Ответить на отзыв