Авиакомпания Moldavian Airlines является первым частным авиаперевозчиком Молдовы. Она была основана в 1994 году, занимает второе место в стране по количеству флота. Компания является членом ИATA и ИКAO. Базируется в столичном международном аэропорту Chisinau. Осуществляет перелеты в европейские страны по четырем направлениям. Цель компании ? стать лучшим региональным перевозчиком Юго-Восточной Европы. Имеет сертификаты: IATA International Air Transport Association, EASA ? European Aviation Safety Agency, IOSA ? IATA Operational Safety Audit.
Флот компании состоит из четырех самолетов: двух Saab 2000, одного Boeing 737-300 и одного Fokker 100. Самолеты Saab 2000 предназначены для перевозки 50 пассажиров. Boeing 737-300 способен за раз перевезти 149 человек. Авиалайнер Fokker 100 рассчитан на 105 пассажиров.
Классы обслуживанияАвиакомпания Moldavian Airlines предлагает три типа обслуживания:
- Economy Basic;
- Economy Flexi;
- Economy Premium.
Класс Economy Basic является базовым, предусматривает стандартный тип обслуживания: размещение пассажиров, информирование о вылете и прилете, питание и напитки на борту, медицинское обслуживание (при необходимости). Пассажиры Economy Flexi и Economy Premium имеют дополнительные преимущества при провозке багажа и более разнообразное меню.
Перевозка багажа, животныхПассажир класса Economy Basic оплачивает 15 евро за перевозку багажа весом до 23 кг. Максимум один человек (не считая детей до 2 лет) может перевозить не более 32 кг. Пассажиру класса Economy Flexi предоставляется возможность бесплатно перевозить багаж весом до 23 кг. Сверхнормативный груз оплачивается в размере 5 евро за 1 кг.
Пассажир класса Economy Premium может бесплатно перевозить 23 кг багажа. Кроме того, если два пассажира летят тем же рейсом или путешествуют вместе, они имеют право на кумулятивное количество бесплатного багажа. Вещи пассажиров Economy Premium помечаются специальной биркой и имеют приоритет в погрузке.
Для пассажиров всех классов длина, высота и ширина регистрируемого багажа не должна превышать 203 см. При этом учитываются колеса, карманы, ручки и т. д.
Каждый пассажир в качестве ручной клади с собой в салон может взять до 10 кг багажа, но габариты должны быть не более 20 х 40 х 55 см. Ручной кладью считаются дамские сумочки, портфели, видеокамеры и фотоаппараты, ноутбуки, верхняя одежда и т. д. При путешествии с ребенком разрешается бесплатно перевозить прогулочную коляску. Спортивный инвентарь (велосипед, сноуборд, удочки, спортивное оружие, каноэ) провозится за дополнительную плату.
Специальная услугаАвиакомпания Moldavian Airlines предлагает своим клиентам услугу выбора места в салоне самолета: у окна, в проходе, в передней части. Она предоставляется бесплатно в момент бронирования, но недоступна для некоторых видов промо тарифов.