Отзыв о Монтенегро Эйрлайнз

81000 Beogradska 10, Podgorica, Montenegro
+382 20 405 545
commerge@mgx.me
www.montenegroairlines.me
Информация об авиакомпании

Montenegro Airlines ? национальный авиаперевозчик Черногории, штаб-квартира которого находится в Подгорице. Авиакомпания полностью принадлежит государству. Она занимается регулярными перевозками по Европе, а в летний период организует чартерные рейсы по популярным курортным направлениям. Основной базой является аэропорт Подгорицы, есть дополнительный хаб в Тивате.

Основана авиакомпания 24 октября 1994 года правительством Республики Югославия. Первый коммерческий полет был осуществлен самолетом Fokker 28 MK4000 7 мая 1997 года по направлению Подгорица ? Бари (Италия). В апреле 2000 года Montenegro Airlines стала членом ИATA. В этом же году воздушный флот перевозчика пополнился самолетами Fokker F100 и Amadeus CRS. Сегодня (по данным за июнь 2014 года) самолетный парк компании состоит их шести авиалайнеров: трех Embraer E-195LR, двух Fokker 100 и одного Embraer E-190LR. Авиакомпания совершает полеты по 13 направлениям.

Классы обслуживания

Авиакомпания Montenegro Airlines предлагает два класса обслуживания: бизнес и эконом. Пассажиры бизнес-класса располагаются в отдельном салоне на удобных кожаных креслах, могут перевозить больше багажа, во время полета им предоставляется широкий выбор блюд и напитков. Кроме того, они имеют приоритет во время регистрации, выдачи багажа и посадки на самолет.

Все пассажиры Montenegro Airlines во время полета могут совершить покупку товаров Inflight Duty free. В каталоге есть большой выбор парфюмерии, украшений Ella Morissa и Swarovski, сувениров, сигарет и алкогольных напитков.

Перевозка багажа

Норма бесплатного провоза багажа зависит от возраста пассажира, класса обслуживания и наличия премиальных карт:

  • взрослые и дети в возрасте от 2 лет, путешествующие бизнес-классом, ? две сумки весом по 32 кг каждая;

  • взрослые и дети в возрасте от 2 лет, путешествующие эконом-классом, ? одна сумка весом до 23 кг;

  • ребенок до 2 лет ? сумка весом 10 кг и складная коляска;

  • владелец золотой или серебряной карты, который летит бизнес-классом, ? две сумки весом по 34 кг каждая;

  • владелец золотой или серебряной карты, который летит эконом-классом, ? одна сумка весом 32 кг.

Габариты одной сумки не должны превышать 158 см по сумме измерений трех ее сторон. Исключением является только багаж владельца золотой или серебряной карты, который летит бизнес-классом, сумма трех измерений его сумки может достигать 208 см.

Montenegro Airlines одному пассажиру разрешает взять в салон 10 кг ручной клади, размер сумки должен быть в пределах 55 x 40 x 20 cм или 115 см по сумме трех сторон.

Программы лояльности

Всем пассажирам Montenegro Airlines предлагает стать участником FF-программы. С 1 декабря 2014 года обладатели серебряных и золотых карт за каждый совершенный полет получают большее количество баллов ? за 150 миль 1 евро. Кроме того, участники программы могут пользоваться различными привилегиями и совершать покупки за начисленные евро.

Роман 30/06/2009
Летел 28 июля из Тивата в Москву рейсом 610. Начну с хорошего - долетели.
Самолет Fokker довольно старый, у половины сидений отваливаются сидушки, приличные сиденья только в бизнес-классе, расстояние везде одинаковое. кормят чем бог послал(а послал сэндвич и печеньку, ну и водички).

Летели с двумя детьми, приехали в аэропорт заранее что бы дали места примерно рядом. Дали рядом шесть мест, довольно быстро прошли регистрацию, сели на свои места и удивились что мы в бизнес-классе. Через 15-минут пришли люди с посадочными талонами на те же самые места :-) видимо ошиблись при регистрации - бывает. отдали свои посадочные талоны, сидим ждем когда нам принесут нормальные, еще через пять минут приходят третьи пассажиры с посадочными талонами на те же самые места :-) тут мы уже напряглись. еще через пять минут приходит работница аэропорта и, размахивая рацией тупо прогоняет нас в конец салона, мы не идем и упираемся :-) приносят посадочные талоны, на них фамилии наши, имена не наши, дети(2 и 5 лет) по этим талонам остаются отдельно, но в бизнес классе :-) мы в хвосте. Короче задержали на час вылет, принесли третьи талоны, мы уже в хвосте сами договорились с пассажирами и сели на свободные места и больше не вставали, не смотря на то что принесли билеты с другими номерами.
По поводу персонала могу сказать что по русски ни чего не говорят, по английски очень нехотя.
Больше этой авиакомпанией не воспользуюсь ни за что потому как это помойка, и вообще с черногорцами лучше дел не иметь, был у них два раза, больше не поеду, лучше заплачу на 1000 долларов больше и поеду в Хорватию.

P/S/ вот эта котовасия с билетами у них постоянно, жена летела раньше чем я из Москвы и была та же самая ситуация. так что решайте
Ответить на отзыв