Отзыв о Нок Эйр

183 Rajanakarn Building, 17th floor, South Sathorn Rd, Yannama, Sathorn, Bangkok, 10120, Thailand
+66 2 627 2000
sanjai.boo@nokair.com
www.nokair.com
Информация о компании

Авиакомпания Nok Air является одним из крупнейших тайских лоукостеров, осуществляющих как внутренние полеты, так и рейсы в направлениях Юго-Восточной Азии.

Компания Nok Air была основана в 2004 году как бюджетный филиал Thai Airways International. Начав работать в том же году, фирма пробовала себя в индийском направлении, однако ввиду ряда коммерческих неудач решила перейти к ныне используемым маршрутам.

Штаб-квартира компании находится в аэропорту Бангкок Дон Муанг.

В распоряжении Nok Air находится парк самолетов, состоящий из:

  • 14-ти Boeing 737-800;
  • 2-х ATR 72-500;
  • 6-ти Saab 340B.

Для апробации эффективности, компанией также были заказаны 2 самолета Bombardier Dash 8, ориентированных на авиалинии средней и высокой степени загруженности.

Сервис

Компания предлагает клиентам рейсы в 30 направлениях. В стоимость билета входит бесплатное питание, однако за расширение меню придется несколько доплатить. В самолетах доступны салоны 3-х классов, отличающихся размером бесплатного багажа, комфортабельностью посадочных мест и наличием либо отсутствием дополнительных услуг.

Провоз багажа

В зависимости от класса, размер бесплатно сдаваемого багажа может составлять от 15 до 30 кг. Тем временем вес ручной клади составляет привычные 7 кг. Естественно, любые преувеличения заданных лимитов оплачиваются сверху.

Гость 27/05/2008
Компания - одна из самых дешевых в Таиланде. Уровень сервиса соответствующий. Заказывал билеты в Чианг Май по акции, анонсированной на сайте.. По акции предлагалась скидка 50% при заказе авиабилетов ночью.. Попробовав заказать билеты ночью и не увидев скидку, позвонил в офис авиакомпании, там подтвердили, что акция имеет место быть и все должно быть в порядке.. Поверив вежливым тайцам, заказал 3 билета туда-обратно в соответствии с условиями акции.. в результате чего со счета были списаны 100% стоимости билета.. В ответ на поток гневных писем в адрес отдела по работе с клиентами получил письмо, в котором говорилось, что на данных рейсах не было свободных мест, подпадавших под действие акции.. Хотя на сайте никаких указаний на то, что места по этой акции ограничены, не было.. И еще есть подозрение, что оплата через сайт Нок Эйр небезопасна, так как я 2 раза оплачивал их билеты по карте и оба раза на следующий день звонили из банка и блокировали мою карту по подозрению в проведении мошеннических операций..
Ответить на отзыв