Отзыв о Оренбургские авиалинии

460049, Россия, Оренбургская область, Оренбургский район, Аэропорт
+7 3532 33 11 05
avia@aviaren.ru
www.orenair.ru
Информация об авиакомпании

Оренбургские авиалинии — это российская авиакомпания, история образования которой уходит в далекий 1932 год, именно тогда Orenair основалась как авиапредприятие.

Авиакомпания занимается обслуживанием как регулярных рейсов, так и чартерных. Последним уделяется больше внимания. Orenair также осуществляет и грузовые перевозки.

На август 2014 года флот авиакомпании составляет: Боинг 737-800 — 23 единицы, Боинг 777 — 200ER — 3 самолета.

Путешествия с компанией Оренбургские авиалинии отличаются комфортностью, надежностью, безопасностью, потому что тщательно отобранный персонал выполняет свои обязанности на высшем уровне.

Классы обслуживания

Пассажирам Оренбургских авиалиний предлагается два класса обслуживания: эконом и бизнес.

Эконом-класс от Orenair подразумевает максимальную доступность перелетов, комфортные условия по приемлемым тарифам. Путешествующим предлагаются прохладительные напитки, эконом-питание, свежая пресса.

Бизнес-класс — индивидуальное обслуживание и повышенный комфорт. Оформление документов осуществляется в бизнес-зале. Также для гостей бизнес-класса предоставляется салон повышенной комфортности, удобные кресла, отдельный туалет, бортпроводники, прошедшие специальную подготовку, индивидуальные наборы прессы, плед, подушка, специальное питание. Если речь идет о чартерных рейсах, то специальное обслуживание может предоставляться как в полном объеме, так и выборочно или вообще отсутствовать.

Перевозка багажа

Условия перевозки багажа разнятся в зависимости от класса. Пассажиры эконом-класса могут бесплатно перевозить до 20 кг. Перелет же в бизнес-классе предполагает бесплатный провоз багажа до 30 кг.

Программы лояльности

Как и многие авиакомпании, Оренбургские авиалинии предлагают своим пассажирам различные скидки, лояльные тарифы, бонусы, подробно узнать о которых можно на сайте компании.

Дарья 23/02/2016
Летели Ориенбургскими из Тайланда рейс r2 556 (пассажиров со снятого с полетов боинга 777 поделили на 2 самолета).
Должны были вылететь из Бангкока 14:30, в последний момент гид из Корала намекает, что возможна задержка вылета и дозаправка в Ньюдели. По факту вылетели ближе к 17:00 (время Бангкока). На дозаправке простояли 2 часа без комментариев со стороны экипажа . Распространённый ответ: "не знаем, наверное скоро". В итоге прилетели в 3:00 утра при расчётном времени 20.00 (время московское). Общее время составило на перелёт и ожидания 17 часов, вместо 9.
Экипаж все знает (уже неделю летают так со своим внутренним судя по всему расписанием). На официальном сайте компании данные до сих пор никто не меняет.
Из дополнений по качеству перелёта:
1. Девушке в начале полёта отказали во втором стакане воды, ссылаясь на ограниченный запас воды в рейсе
2. После еды действительно болит живот
3. Пледы не предлагают
4. Кондиционеры в салоне плохо регулируются -то не работают, то включают на полное охлаждение
5.Расстояние между креслами не рассчитано на длинные перелеты
Из плюсов -самолеты новые и пилоты молодцы, так что долетите.

В общем, при достаточной терпимости к форс мажорам и задержкам , это первый отзыв, который пишу. Возмущает именно наплевательское отношение руководства компании к пассажирам-никакой информации. Для них это норма! Просто будьте готовы провести в полёте 17 часов вместо 8-9 или выберите другого перевозчика. Ощущение, что отпуска и не было.
Оценка 2 только потому, что довезли.
Ответить на отзыв