Отзыв о Оренбургские авиалинии

460049, Россия, Оренбургская область, Оренбургский район, Аэропорт
+7 3532 33 11 05
avia@aviaren.ru
www.orenair.ru
Информация об авиакомпании

Оренбургские авиалинии — это российская авиакомпания, история образования которой уходит в далекий 1932 год, именно тогда Orenair основалась как авиапредприятие.

Авиакомпания занимается обслуживанием как регулярных рейсов, так и чартерных. Последним уделяется больше внимания. Orenair также осуществляет и грузовые перевозки.

На август 2014 года флот авиакомпании составляет: Боинг 737-800 — 23 единицы, Боинг 777 — 200ER — 3 самолета.

Путешествия с компанией Оренбургские авиалинии отличаются комфортностью, надежностью, безопасностью, потому что тщательно отобранный персонал выполняет свои обязанности на высшем уровне.

Классы обслуживания

Пассажирам Оренбургских авиалиний предлагается два класса обслуживания: эконом и бизнес.

Эконом-класс от Orenair подразумевает максимальную доступность перелетов, комфортные условия по приемлемым тарифам. Путешествующим предлагаются прохладительные напитки, эконом-питание, свежая пресса.

Бизнес-класс — индивидуальное обслуживание и повышенный комфорт. Оформление документов осуществляется в бизнес-зале. Также для гостей бизнес-класса предоставляется салон повышенной комфортности, удобные кресла, отдельный туалет, бортпроводники, прошедшие специальную подготовку, индивидуальные наборы прессы, плед, подушка, специальное питание. Если речь идет о чартерных рейсах, то специальное обслуживание может предоставляться как в полном объеме, так и выборочно или вообще отсутствовать.

Перевозка багажа

Условия перевозки багажа разнятся в зависимости от класса. Пассажиры эконом-класса могут бесплатно перевозить до 20 кг. Перелет же в бизнес-классе предполагает бесплатный провоз багажа до 30 кг.

Программы лояльности

Как и многие авиакомпании, Оренбургские авиалинии предлагают своим пассажирам различные скидки, лояльные тарифы, бонусы, подробно узнать о которых можно на сайте компании.

Гость 13/03/2016
Летела в феврале из Москвы (Домодедово) в Бангкок. Перелет туда уже был испытанием. Кресла не откидываются. Кормят очень плохо. Из напитков - только вода. Правда, на выбор - с газом или без. Без всякого предварительного уведомления рейс сел на дозаправку в Нью-Дели. Из-за этого время нахождения в самолете удлинилось на 3 часа. Пассажиров в Нью-Дели не выпускали из самолета. Даже не проветривали. Моей соседке стало плохо. Вокруг нее суетились стюардессы и доброхоты из пассажиров. Это все похвально. Но я все это время стояла в проходе.
Но самое ужасное – отмена обратного рейса из Бангкока в Москву (Домодедово) 28.02.2016. За сутки я проверила на сайте вылет – никаких изменений, рейс по расписанию. Но приехав за три часа до вылета, на табло прочитала, что рейс отменен. Ребята, это стресс. В Таиланде. Отменен вылет. Позвонила в компанию, не взирая на роуминг (а что делать?!). Оператор мне сообщила, что «Оренбургские авиалинии» больше в Таиланд не летают. Все. Таким образом, меня и остальных пассажиров просто кинули в чужой стране, взяв предварительно деньги за перелет. Из Таиланда я, конечно, выбралась. За свой счет. Потеряв очень большие деньги и время. Написала претензию и направила в компанию. Ответа пока нет. Никаких эмоций, кроме возмущения.
Ответить на отзыв