Авиакомпания Pegasus Asia начала свою историю в 2006 году. Уже в 2009 году она была выкуплена турецким авиаперевозчиком Pegasus Airlines и сманила свое название с Air Manas на Pegasus Asia.
Сегодня она предлагает международные и внутренние регулярные, а также чартерные рейсы из города Бишкек.
Эта бюджетная авиакомпания Кыргызстана активно стремится выйти из черного списка Европейского Союза, поэтому особое внимание уделяет своему флоту.
Рейсы Pegasus Asia осуществляются на лайнерах следующих марок: Boeing 737-400 и Boeing 737-800. Размер флота составляет 4 самолета.
Обслуживание пассажировАвиакомпания Pegasus Asia предлагает своим пассажирам бюджетные трансферы. В лайнерах созданы все условия для комфортного перелета.
В эконом-классе каждый пассажир может рассчитывать на достойный сервис, а также выбор посадочного места.
Питание не включено в стоимость билетов. Каждый пассажир имеет возможность самостоятельно за дополнительную плату выбрать меню.
Правила перевоза багажаПассажиры Pegasus Asia могут бесплатно перевозить багаж на борту воздушного судна в виде ручной клади, вес которой не превышает 8 кг, а размеры соответствуют норме: 20 x 40 x 55 см.
В багажном отсеке пассажиры могут перевозить:
- до 15 кг — на внутренних рейсах;
- до 20 кг — на международных рейсах.
За превышение допустимой нормы пассажир обязан доплатить согласно установленным тарифам. Максимальный допустимый перевес может составлять 20 кг.
На борту самолета можно перевозить животных, вес которых составляет не более 5 кг. Птицы перевозятся только на внутренних рейсах. В одной клетке может находиться два животных одной породы. Это касается собак, кошек и птиц.
Программы лояльностиДля пассажиров Pegasus Asia разработана программа лояльности Pegasus Plus. Она дает возможность своим участникам зарабатывать бонусные баллы, которые можно тратить при перелетах.
Удобная система регистрации с помощью одного номера мобильного телефона позволяет всем желающим стать участником программы. Кроме того, баллы не имеют ограничений, а также могут использоваться пассажирами на их усмотрение в любое время.
С помощью бонусных баллов можно оплачивать аэропортовые сборы и другие дополнительные услуги.
Специальная программа позволяет зарабатывать баллы даже тогда, когда вы их тратите.
Самолёт задержали на 2 часа. Я онлайн отслеживала движение самолёта. После вылета на пол пути самолёт развернулся и стал лететь в обратном направлении. Меня охватила паника. Потом самолёт вообще пропал с радаров. Звоню в их кол-центр, спрашиваю: "Что с самолётом вашим случилось?!". Они: "У нас такой информации нет". "нормально!!!...." - думаю я. Стала выяснять, сел ли мой друг в самолёт, мне отвечают: "Нет, такой пассажир не прошёл регистрацию и в самолёт не сел". Переспросила у разных операторов несколько раз, все как один.
В общем, в те несколько часов я поседела на пол головы. Потом вышел на связь мой друг, написал, что самолёт сильно задержали, после вылета ВДРУГ оказалось, что топлива не хватит до Бишкека и им пришлось срочно садиться в ближайший город для дозаправки. В пути дали какую-то конфетку и стакан воды. За второй стакан сказали платить. Это вообще что, 21 век или как? Спасибо, что в Москву без происшествий долетели и вовремя.
Отвратительный сервис, странные ребята, которые или не хотят, или не умеют работать.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ