Отзыв о Red Wings

119027 г. Москва, Заводское шоссе, 19
+7 (495) 212-12-51
info@flyredwings.com
www.flyredwings.com
Информация об авиакомпании

Российская авиакомпания Ред Вингс базируется в московском аэропорту Домодедово. Свою деятельность она начала в 2007 году, была основана на базе компании Авиалинии 400, основанной в 1999 году. До 2013 года она принадлежала НРК ? Национальной резервной корпорации бизнесмена А. Лебедева и имела прямую связь с авиакомпанией Blue Wings. На данный момент 48 % акций немецкой компании также принадлежат НРК. Авиаперевозчик организует как региональные, так и международные перевозки. В 2009?2010 годах Ред Вингс являлась официальным перевозчиком российской сборной по футболу.

По состоянию на 2014 год воздушный флот Ред Вингс состоит из восьми самолетов: семи Ту-204-100 на 210 пассажиров и одного Sukhoi Superjet 100 на 98 человек. Средний возраст авиапарка равен 11 годам. На 2015 год перевозчик запланировал приобрести еще десять авиалайнеров Ту-204СМ, а до 2019 года флот увеличится еще на десять МС-21, десять Bombardier Dash 8 Q400 и два Sukhoi Superjet 100.

Классы обслуживания

Все самолеты авиакомпании Ред Вингс имеют одноклассовую компоновку «Эконом-стандарт». Но для людей, которые желают более комфортабельный перелет, перевозчик предлагает услугу «Эконом-комфорт».

Перевозка багажа

Без дополнительной платы пассажир Ред Вингс имеет право перевозить 20 кг багажа (с ручной кладью). Сверхнормативный вес оплачивается на региональных перевозках: 150?200 рублей за 1 кг (в зависимости от маршрута), на международных ? 5 евро за 1 кг.

Бесплатно сверх нормы пассажир имеет право перевозить музыкальные инструменты и детские коляски, но не более одной единицы на человека. Вес музыкального инструмента должен быть не более 10 кг, коляски ? не более 12 кг.

Услуга «Эконом-комфорт»

Воспользовавшись услугой «Эконом-комфорт», пассажир получает следующие преимущества:

  • возможность самому выбрать место в салоне самолета;
  • индивидуальное сопровождение для прохождения предполетных формальностей;
  • расширенный рацион питания;
  • возможность пользования бизнес-залами в аэропортах;
  • регистрация на отдельной стойке.

Данная услуга предоставляется пассажирам, которые вылетают из аэропорта Домодедово. Беременные женщины, дети младше 12 лет и больные люди не размещаются на местах у аварийных выходов. Рассадку пассажиров перевозчик может изменить сам с целью обеспечения безопасности полета.

Услуга перевозки несопровождаемых детей

Авиакомпания Ред Вингс предоставляет услуги перевозки детей без сопровождения родителей или опекунов в возрасте 7?12 лет. По просьбе родителей данная услуга может быть распространена на ребенка в возрасте до 16 лет.

Для ее оказания необходимо подписать соответствующее соглашение с перевозчиком и забронировать место на борт самолета заранее. Перелет оплачивается по 100 % стоимости билета. На всем пути следования ребенка сопровождает старший бортпроводник.

Наталья 02/04/2018

Летали с мужем этой авиакомпанией Москва-Турция-Москва. Сказать что эта компания ужасная, это ни чего не сказать. Летали многими компаниями, но эта просто финиш!!!! Вылетали 25.03.2018 брали с собой один багаж на двоих (как и в других компаниях были уверены что максимальный вес багажа на двоих не может превышать 32 кг.),наш багаж был 29 кг. Вылетели нормально, ни кто ни чего не сказал. Писать про обслуживание и вообще про самолет ни чего не буду "Нордвин"-этим все сказано (не зря его закрыли,этих тоже не мешало бы проверить и закрыть).

Самое веселье началось обратным вылетом. В этой авиакомпании оказывается даже на 2х багаж не должен превышать 23 кг. А 32кг это у них не для чартеров (выяснилось при звонке в их компанию). И стоимость за превышение 50 долларов - а не 2500 руб как на сайте. И что самое интересное, оплата картой не возможна только наличные и без чека и какой либо бумаги подтверждающие факт оплаты!!!! Вопрос-это отмывание денег, дополнительный заработок компании?
И им все равно что из России мы летели нормально без доплат и ни кто ни чего не сказал!!!
Т.е. туда вылетите, а обратно платите!!! И мы были не одни такие, ВЕСЬ САМОЛЕТ!!!
После споров и ругани с представителями авиакомпании, мы купили еще один маленький чемодан (один был у нас)- переложили в него вещи. Все по весу проходим, но тут еще одно НО!
На одного пассажира может быть только один чемодан, за другой надо платить, хотя вес 2х чемоданов не превышал 23 кг.
Как же нам было весело!
Итог один чемодан брали в самолет как ручную кладь.
И так все пассажиры, все шли с пакетами сумками, чемоданами в самолет!!! Багажные полки были битком!!!
Хочется сказать огромное "спасибо" этой авиакомпании за их заботу о своих пассажирах!!!! Лететь с Вами было одно "Удовольствие", больше в жизни с Вами не полетим и другим не советую!!!

Ответить на отзыв