Отзыв о Россельхозбанк

Российский Сельскохозяйственный банк
Москва, Гагаринский пер., д.3
8 (800) 100-01-00; +7 (495) 787-7-787 +7 (495) 777-11-00
office@rshb.ru
www.rshb.ru

Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» — один из крупнейших банков в России. Созданный в 2000 году в целях развития национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации, сегодня это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России. 100% голосующих акций Банка принадлежат Российской Федерации в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом.

АО «Россельхозбанк» является агентом Правительства Российской Федерации по выполнению федеральных целевых программ в аграрном комплексе. Банк располагает широкой и оптимально сформированной корреспондентской сетью, насчитывающей более 100 иностранных банков-партнеров и позволяющей обеспечивать полный спектр услуг клиентам по международным расчетам и связанному кредитованию и совершать прочие межбанковские операции.

АО «Россельхозбанк» - надежный работодатель, который заботится о развитии, мотивации и социальной защищенности персонала, поощряет стремление приобретать новые знания и навыки. Мы приглашаем энергичных, целеустремленных кандидатов, стремящихся к профессиональному развитию и успешной карьере, ориентированных в своей работе на достижение высоких результатов и командную работу. Работникам Банка предлагается конкурентоспособная заработная плата, обширная программа социальных преференций, а также интересная работа в сплоченной команде.

Гусева Вероника Валерьевна 28/03/2014
Для этого мы обратились в ваш офис Россельхозбанка о чём неоднократно пожалел. Так как кредитный специалист Иванова Олеся Владимировна, которая курьирововала нас по данному вопросу оказалась совершенно не компетентный работником,не умеющим объяснить клиенту процесс оформления ипотечного кредита, при этом грубо реагирующая на поступающие вопросы от клиента. С самого начала она не объяснила надлежащим образом условия оформления кредита, что привело к оформлению ипотеки только на моего гражданского мужа (Иванова не уточнила расписаны ли мы) и не известно как это обернется для нас в будущем!Зная ,что сделка будет проходить в другом городе Иванова О.В. не проявила заинтересованность и оперативность в выполнении своих непосредственных обязанностей( к примеру подготовила пакет документов с договором купли – продажи только к 15.30, зная что нам надо ехать к продавцам в районе трех часов. чудом повезло, что не опоздали). При решении срочных вопросов приходилось дважды просить ее выйти из зоны приема пищи в рабочее время(в районе 10,30–11.00), на что она реагировала грубостью, явно не желая отвлекаться от более важного для нее занятия.На сколько надо быть не грамотным специалистом, чтобы договор купли – продажи оформить другим годов(вместо 2014 написала 2013), и сказать ,что ни чего страшного пусть так остается. Когда я настояла на исправлении грубейшей ошибки она добавила на вашем исправлю, а на нашем не буду. Для сравнения посетили в нашем городе СБЕРБАНК , где были приятно удивлены деликатным общением и грамотным подходом. После чего захотелось посоветовать Ивановой О.В.поучиться обращению с клиентами,в которых она непосредственно заинтересована.Прошу руководство принять соответствующие меры, т.к. после такого обращения желание идти в банк совершенно отсутствует. С уважением Гусева В.В.!
Ответить на отзыв