Отзыв о Саратовские авиалинии

410010, г. Саратов, ул. Жуковского, д. 25
+7 (8452) 26-00-70
pr@saratovairlines.ru
www.saratovairlines.ru
Информация об авиакомпании

Современная авиакомпания Saravia уходит своими корнями в далекий 1931 год, потому что является приемником 171-го авиаотряда. На сегодняшний день компания базируется в аэропорту Саратов Центральный и функционирует как ОАО «Саратовские авиалинии». Самолетный парк насчитывает 14 самолетов.

Согласно отзывам пассажиров, обслуживание во время перелета осуществляется на высоком уровне, вся необходимая информация доносится до пассажиров как по радио, так и проводниками. Питание хорошее, предлагаются всегда свежие, вкусные и разнообразные блюда.

Классы обслуживания

Лететь с авиакомпанией Саратовские авиалинии можно как в салоне эконом, так и бизнес-класса. Пассажирам, путешествующим бизнес-классом, предоставляется повышенный комфорт.

Перевоз багажа

Перевоз багажа самолетом Saravia регламентируется следующими моментами: бесплатно в салоне пассажир может провезти багаж размером 45 х 35 х 15, одно место которого не превышает 5 кг. Багаж, превышающий вышеуказанные нормы, сдается в багажный отсек. Для путешествующих эконом-классом разрешен провоз до 20 кг, а для бизнес-класса — до 30 кг.

Транспортировка птиц и животных в салоне самолета запрещена, кроме собак-поводырей, остальные могут перевозиться в багажном отделении по предварительному согласованию.

Программы лояльности

Для пассажиров Saravia компания периодически устраивает различные акции и делает специальные предложения, но если хотите сэкономить, то следуйте общепринятым «правилам» покупки авиабилетов: приобретение билета за несколько месяцев, перелет в неудобные дни и т. д.

Юлия Кузнецова 14/08/2015
Здравствуйте! Летели компанией "САРАВИА" из Симферополя 10 августа. Хочу поделиться впечатлениями от полета.Летчики- Молодцы, а вот работа стюардов была просто безобразной. Первое потрясение при посадке. Объявление и предложение садиться не согласно купленным билетам,а ,цитирую, " на свободные места".Второе.Мой ряд - 18. Естественно, не хватило взлетных, периодической печати , даже санитарные пакеты выданы не были, хотя пассажиры с детьми обращались с просьбой . Ответ: лимит. Стюард( к сожалению неопознанный, так как спрятал бейдж в карман) порекомендовал обратиться с просьбой к пассажирам, чтобы они дали нам пакеты и конфеты. Выдача еды сопровождалась дерзкими репликами, мы же провинились, посмели что- то попросить . На просьбу налить сок,ответ был таков: я вам целый пакет могу дать...Выдали лист замечаний по улучшению сервиса, а затем были озабочены не улучшением условий полета, а тем , как заполучить этот лист обратно. Пыталась спасти ситуацию стюардесса Елена, но , в целом, впечатление от полета было испорчено . Логично было бы не пользоваться услугами, но, к
сожалению, САРАВИА - монополист.
Ответить на отзыв