Отзыв о SAS Scandinavian Airlines

Kabinvaegen 5, Arlanda, 19587 Stockholm, Sweden
+4 (68) 797-00-00
www.flysas.com
Информация об авиакомпании

SAS — Scandinavian Airlines — мультинациональная авиакомпания Дании, Норвегии и Швеции, которая начала свою деятельность в 1946 году. На данный момент она является главным авиаперевозчиком в Скандинавских странах.

Базовый аэропорт САС — Скандинавские Авиалинии — это Копенгаген, Стокгольм Арланда и Осло.

Авиаперевозчик является членом Star Alliance, ежедневно осуществляет до 1000 полетов в 120 направлениях.

В 2004 году Scandinavian Airlines System (SAS) была разделена на четыре отдельных компании:

1. SAS Scandinavian Airlines Sverige AB. Данная компания специализируется на внутренних рейсах в Швецию, а также рейсах из Стокгольма в разные европейские страны.

2. SAS Scandinavian Airlines Danmark AS. Компания специализируется на рейсах из Копенгагена в разные европейские страны, внутренних рейсах в Данию, а также рейсах в Осло из Копенгагена.

3. SAS Braathens AS (позже — SAS Scandinavian Airlines Norge AS) обслуживает внутренние рейсы в Норвегии, а также рейсы в европейские страны из Норвегии.

4. SAS Scandinavian International AS. Компания специализируется на дальнемагистральных рейсах в Азию и Северную Америку.

Воздушный флот состоит из 148 лайнеров, среди которых такие модели, как Airbus 330, 340, 321, Boeing 767-300, 737, MD-90.

Обслуживание пассажиров

Авиакомпания предлагает своим пассажирам на международных рейсах три класса обслуживания на выбор:

  • SAS Go предполагает комфортное сиденье с видеоэкраном, подборку журналов, а также полноценное меню, которое состоит из закусок, основных блюд, десертов, а также напитков.
  • SAS Plus. Данный класс предусматривает широкие и комфортные сиденья, расширенное меню, раскладной столик, специальную подставку для ног, электрическую розетку, систему развлечений, в которую входят фильмы, аудиокниги, музыка, подборка журналов.
  • SAS Business — это большой ассортимент основных блюд, напитков и закусок, среди которого каждый пассажир может выбрать оптимальный вариант для себя, настоящий ресторан и бар. Кроме того, пассажиры имеют больше пространства, которое позволит им полноценно отдохнуть, а также поработать во время перелета. Предусмотрены широкие сиденья с функцией массажа, а также специальное отделение для хранения личных вещей. На дальномагистральных рейсах пассажирам предлагают просмотр фильмов, аудиокниг, а также музыку, бесплатный Wi-Fi на борту, электрические розетки.
Правила перевоза багажа и животных

Авиакомпания установила следующие правила провоза ручной клади: на всех рейсах SAS можно провозить багаж в качестве ручной клади, который имеет вес до 8 кг, а также соответствует размерам 55 х 40 х 23 см.

Пассажирам, которые летят в SAS Plus или SAS Business на рейсах в США или Азию, можно бесплатно провозить ручную кладь, которая занимает 2 места, по 8 кг каждая. Дополнительно можно взять с собой сумочку или небольшую сумку для ноутбука.

Для багажного отсека существуют следующие нормы:

  • для пассажиров SAS Go можно провозить багаж до 23 кг, который занимает 1 место;
  • для пассажиров SAS Plus можно провозить багаж на 2 места, каждое по 23 кг;
  • в SAS Business пассажиры могут провозить багаж на 2 места, каждое по 32 кг.
Программы лояльности

Авиакомпания разработала для своих клиентов специальную программу лояльности Euro Bonus. Она позволяет пассажирам накапливать баллы за перелеты, аренду автомобилей и получать дополнительные привилегии. Данная программа подходит для часто летающих пассажиров САС — Скандинавские Авиалинии, а также членов Star Alliance.

Владимир 11/10/2013
Весьма оригинальная авиакомпания. Сервис ненавязчивый: экономия на пассажирах как на лоукостерах. Хотя билет стоит столько же как и Аэрофлота. Чай, кофе, вода. Все остальное - за плату. Стюарды предпенсионного возраста. Очень внимательны - увидев, что у меня с стакане пиво, не купленное у них, заявили, что на борту запрещено употребление спиртных напитков, и грозили связаться с российской полицией. Но все это перживаемо. Летели из Стокгольма с рыбалки в Норвегии. Везли тубусы со спиннингами. Выносят в Шереметьево - это ваше? И высыпают в добавление поломанным тубусам отдельные детали... Оформил Damage report и отправил его через сайт flySAS.com. Тут же пришел отклик с благодарностью за обращение и приписочкой типа: возможно наш ответ придется ждать дольше, чем обычно. Через месяц написал еще раз претензию - моментально пришел точно такой же отклик. Нашел московский офис SAS и обратился туда. Да, действительно, в связи с тем что у нас летный сезон (как будто на зиму самолеты ставят на прикол) и большое количество претензий (!!!) срок ответа может доходить до трех месяцев! Вывод таков: "совки" встречаются не только в России.
Ответить на отзыв