Отзыв о Себу Пасифик Эйр

Airline Operations Center, Domestic Road, Pasay City, 1301 Manila, Philippines
+63 2 851 9463
feedback@cebupacificair.com
www.cebupacificair.com
Описание авиакомпании

Крупнейшая авиакомпания Филиппин Cebu Pacific Air была основана 1988 году, и имела название Cebu Air. Приставка Pacific образовалась несколько позже – во время ребрендинга, посвященного расширению покрытия практически на всю юго-западную часть Тихого океана.

Штаб-аэропортами и хабами Cebu Pacific Air являются международные аэропорты Ниной Акино, Себу, Кларк, Давао, Илоило и Калибо. Как очевидно, компания имеет довольно широкую внутреннюю и международную сети, охватывающие как крупнейшие города Филиппин, так и важные центры Юго-Восточной Азии, Австралии и Ближнего Востока. Занятно, что экспансии европейских направлений существенно помещал запрет на появление самолетов Cebu Pacific Air в воздушном пространстве ЕС. Причиной запрета стал неудовлетворительный уровень безопасности авиалайнеров филиппинской компании.

Флот Cebu Pacific Air состоит из более чем 47 самолетов, и имеет крайне серьезные амбиции к расширению. На данный момент, авиакомпанией заказано не менее 60 самолетов, часть которых заменят устаревшие авиасуда, а другая часть станет достойным пополнением флота. Примечательно, что абсолютное большинство моделей авиапарка принадлежит маркам такого известного производителя, как Airbus.

Являясь лоукостером, компания специализируется на бюджетных авиаперевозках.

Принципы обслуживания клиентов

Cebu Pacific Air предоставляет потенциальным пассажирам своих авиалайнеров рейсы в 56 актуальных направлениях. Учитывая бюджетную ориентированность компании, обслуживание осуществляется в рамках одного класса. Тем не менее, ценя свой вес в регионе, компания прилагает все усилия для создания максимально комфортных условий для обслуживаемых клиентов.

Правила сдачи багажа

Услуг по бесплатному провозу багажа Cebu Pacific Air не предоставляет, однако пассажиры, не желающие путешествовать «на легке» могут свою поклажу оплатить заранее. Так, в прайс-листе компании существуют следующие багажные пакеты:

  • маленький (10 кг);
  • стандартный (20 кг);
  • большой (30 кг);
  • очень большой (40 кг).

От выбранного пакета естественным образом зависит и цена предоплаты. Что же касается ручной клади, то ее провоз является совершенно бесплатным, а максимальный вес составляет классические 7 кг.

Гость 04/11/2012
Летели на Боракай из Шанхая через Манилу. По пути туда попали в тайфун, в связи с чем отменили рейс и т.д. Сотрудники в такой ситуации были на высоте, помогая каждому пассажиру разрешить возникшие проблемы и добраться до места назначения. Самолеты хорошие, во время полета проводились викторины, только кондиционирование воздуха в салоне настолько сильное, очень кстати оказались взятые с собой теплые вещи! В общем и целом даю высокую оценку этой авиакомпании!!!!
Ответить на отзыв