Отзыв о Шатура

+7-495-787-57-37
www.shatura.com
Компания выпускает качественную и недорогую мягкую и корпусную мебель, которая пользуется популярностью у потребителей. В каталоге можно найти модели для дома и офиса с разнообразным дизайном и широкой цветовой гаммой. Есть возможность оформить выбранные изделия в рассрочку и кредит.
Елена Константиновна 22/07/2014
Доброго дня всем. На этом сайте я уже оставляла свои впечатления о знакомстве с магазином "Шатура" и его продукцией. Хотелось бы рассказать продолжение данной истории. Кратко для тех, кто не читал предыдущий отзыв: купила наматрасник, привезла домой, поняла, что он не качественный, хочу вернуть. На претензии не отвечают, на эл. сайте в отделе рекламации оставляла несколько заявок, обещали перезвонить - не перезванивают (прошло 2 месяца). На отзыв мой, не самый положительный отреагировал помощник покупателя, принося извинения и обещая разобраться в сложившейся ситуации. При этом, номера договора не достаточно, который я указала (по нему в базе данных можно увидеть и где покупала, и за сколько, и кто я), но попросили указать точный адрес, где приобретался наматрасник, хорошо указала и тишина. Дорогие мои, не связывайтесь с этой фирмой (с таким отношением к клиентам).
Ответить на отзыв