Отзыв о Singapore Airlines

Airline House, 25 Airline Road, Singapore, 819829, Singapore
6 562 238 888
public_affairs@singaporeair.com.sg
www.singaporeair.com
Информация об авиакомпании

Крупная и прогрессивная компания Singapore Airlines была основана еще в 1972 году, и с тех пор обладает неизменным рейтингом в 5 звезд. Базовым аэропортом Сингапурских авиалиний является международный аэропорт Чанги, а почетное членство в авиа-альянсе Star Allians дает компании возможность использовать множество отличных хабов.

Авиапарк Singapore Airlines состоит из 106 самолетов таких марок, как Boeing и Airbus. Несмотря на то, что такой флот оптимально обеспечивает потребности компании в осуществлении внутренних и международных рейсов, его количественный эквивалент неуклонно растет.

Обслуживание клиентов

Будучи авиалиниями высочайшего уровня Singapore Airlines гарантируют клиентам рейсы в более чем 66 популярных направлений, среди которых присутствуют беспосадочные рейсы. Комфорт пассажиров измеряется 5-ю классами обслуживания:

  • эконом;
  • премиум-эконом;
  • бизнес;
  • первый;
  • сьют.

Каждый из классов обладает качественной поддержкой со стороны персонала и индивидуальным вниманием к каждому клиенту.

Тарифы на провоз багажа

В зависимости от выбранного класса, пассажиры могут сдавать в провоз от 30 до 50 кг багажа. В случае участия в программах лояльности и наличии необходимых карт, лимит может быть повышен вплоть до 100% от стандартного. Для ручной клади всем классам, кроме эконом и премиум-эконом, предоставляется 2 места по 7 кг, тогда как выгодным классам – соответственно одно.

Сергей 01/05/2011
Летел 18 марта в Сингапур с семьей эконом классом. Не понравилось!!! Где тот хваленый сервис одной из лучших, как некоторые считают авиакомпаний!!!??? Ничего кроме неприятного осатка не осталось.Стюарты очень нерасторопны.Один раз за полет попросил воды через пол часа после третьего напоминания (причем чтобы запить таблетку), не говоря о том, что ужин на борту настолько долго не убирали, что мне пришлось высказать уже на подлете к Сингапуру свое возмущение по поводу сервиса, так как мы начинали снижаться, а подносы все еще стоял,на что мне ответили, что они просто не успевают с уборкой. Бред какой-то!!! Обратно летели 8 апреля. Борт подали с опозданием 40 минут, ужин начали разносить через полтора часа после взлета, когда все пассажиры уже спали,при этом извиняясь и ссылаясь опять на какие-то внутреннее проблемы. Может нам просто не повезло,но лично я услугами данной авиакомпании больше не воспользуюсь.Альтернативы в наше время предостаточно, с учетом того, что билеты в том направлении денег стоят и хочется соответственно, чтобы и сервис был на уровне.
Ответить на отзыв