Отзыв о Singapore Airlines

Airline House, 25 Airline Road, Singapore, 819829, Singapore
6 562 238 888
public_affairs@singaporeair.com.sg
www.singaporeair.com
Информация об авиакомпании

Крупная и прогрессивная компания Singapore Airlines была основана еще в 1972 году, и с тех пор обладает неизменным рейтингом в 5 звезд. Базовым аэропортом Сингапурских авиалиний является международный аэропорт Чанги, а почетное членство в авиа-альянсе Star Allians дает компании возможность использовать множество отличных хабов.

Авиапарк Singapore Airlines состоит из 106 самолетов таких марок, как Boeing и Airbus. Несмотря на то, что такой флот оптимально обеспечивает потребности компании в осуществлении внутренних и международных рейсов, его количественный эквивалент неуклонно растет.

Обслуживание клиентов

Будучи авиалиниями высочайшего уровня Singapore Airlines гарантируют клиентам рейсы в более чем 66 популярных направлений, среди которых присутствуют беспосадочные рейсы. Комфорт пассажиров измеряется 5-ю классами обслуживания:

  • эконом;
  • премиум-эконом;
  • бизнес;
  • первый;
  • сьют.

Каждый из классов обладает качественной поддержкой со стороны персонала и индивидуальным вниманием к каждому клиенту.

Тарифы на провоз багажа

В зависимости от выбранного класса, пассажиры могут сдавать в провоз от 30 до 50 кг багажа. В случае участия в программах лояльности и наличии необходимых карт, лимит может быть повышен вплоть до 100% от стандартного. Для ручной клади всем классам, кроме эконом и премиум-эконом, предоставляется 2 места по 7 кг, тогда как выгодным классам – соответственно одно.

Гость 03/01/2014
Летели вдвоем с пятилетним ребенком из Москвы в Сидней с пересадкой в Сингапуре. Все очень понравилось. Самолет из Хьюстона, на котором мы должны были лететь в Сингапур задержали, вроде из-за погоды, где-то в Штатах на 3 часа. Нас, меня во всяком случае, об этом заранее предупредил представитель авиакомпании по телефону. После регистрации выплатили каждому пассажиру символическую компенсацию, до вылета бесплатно кормили и поили. Самолет был очень хороший Боинг 777-300, салон чистый. Кормили хорошо, летели замечательно. Трясло или нет - не знаю, мы спали до посадки. Единственно, не понравилось, что было очень холодно, мы брали по дополнительному пледу и укрывались с головой. На следующий рейс мы успели, хотя бежали по аэропорту, идя на мировой рекорд. Когда оказались в самолете на Сидней, я поняла, что имеется в виду, когда говорят про не улыбчивость стюардесс Трансаэро) Нас встречали, как самых дорогих гостей, ребенку надарили чего-то, кормили первой, постоянно подходили и болтали с дочкой, не ругались, когда она пробежалась по салону. Мне показалось, что самолет из Москвы был по-новее, еда на втором рейсе была несколько специфична, национальная, что-ли. Но при этом не было жуткого холода. Взлетали и садились очень хорошо, пьяных не было, давали ли спиртное не обратила внимание, так как беременна и с маленьким ребенком -не до выпивки). В общем, летаю несколько раз в месяц и это лучшая из авиакомпаний, которыми я летала.
Ответить на отзыв