Отзыв о Скай Экспресс Эйрлайнз

Heraklion International Airport, Nikos Kazantzakis, Heraklion, 716 01 Crete, Greece
302 810 223 500
info@skyexpress.gr
www.skyexpress.gr
Информация об авиакомпании

Sky Express (Скай Экспресс) ? греческая авиакомпания, ее юридическое название ? Cretan Aeronautical Exploitations. Штаб-квартира находится в городе Ираклион, который находится на острове Крит, базовый аэропорт ? Никос Казандзакис. Авиаперевозчик был основан в 2005 году, обслуживает в основном внутренние направления. Основателями являются Miltiadis Tsagkarakis (пилот и бывший генеральный директор Olympic Airways) и George Mavrantonakis (бывший советник президента Olympic Airways). Первые операции компания начала выполнять в июле 2005 года, это рейсовые, чартерные и грузовые перевозки, а также услуги аэротакси, медицинской авиации, экскурсионные поездки. Немного позже совместно с Finaval было создано подразделение Sky Express AirCardo, которое занимается грузовыми перевозками из Европы на Дальний Восток и обратно.

Самолетный флот Sky Express состоит из четырех авиалайнеров: трех British Aerospace Jetstream 41 на 30 человек и одного ATR 42-300 с комплектацией салона на 46 пассажиров.

Классы обслуживания

Все самолеты Sky Express имеют одноклассовую компоновку салона, но пассажирам предлагаются разные тарифы на авиабилеты в зависимости от перечня предоставляемых услуг. Билет можно приобрести трех тарифов:

  • JustFly (YB) ? бюджетный перелет с минимальным набором услуг;

  • Plus ? улучшенный перелет, билеты предоставляются по тарифам YL, YM, YH;

  • All In (YY) ? тариф, по которому пассажиру предоставляется высокий уровень обслуживания и максимальный комфорт во время полета.

Пассажирам, которые приобрели билеты по тарифу JustFly (YB), не предоставляется скидка на ребенка в возрасте до 12 лет. Для всех остальных видов билетов действует 85 % скидка на провоз малыша до 2 лет. Для билетов тарифов YM, YH и YY предоставляется скидка на ребенка до 12 лет в размере 33 %.

Перевозка багажа и животных

Каждый пассажир имеет право перевозить 15 кг багажа. Исключениями являются рейсы в Родос, Кос и Митилену, где бесплатно перевозить можно только ручную кладь, стоимость перевоза по этим направлениям, соответственно, равна 57, 57 и 76 евро. Дети старше 2 лет также могут перевозить 15 кг багажа, для малышей до 2 лет перевоз багажа не предусмотрен. При превышении нормы за каждый килограмм веса придется заплатить 3 евро. Максимальный вес багажа на одного пассажира равен 28 кг.

На всех рейсах Sky Express можно перевозить ручную кладь весом до 3 кг и размером не более 35 х 45 х 20 см. В салон можно взять не более 100 мл жидкости или геля (воды, супа, сока, духов, зубной пасты и т. д.). Все флакончики упаковываются в прозрачный пакет вместимостью 1 л.

Животных самолетами Sky Express перевозить можно, но каждый человек имеет право взять с собой не более одного питомца в клетке. Общий вес не должен быть более 5 кг, а габариты ? 20 х 25 х 40 см. Животное перевозится либо под сидением, либо в руках пассажира. Стоимость перевозки равна 15 евро в одну сторону.

Гость 19/07/2011
Всем привет. Начну из далека:)). Должны были с девушкой вылетать из Екатеренбурга в Москву 18.07.11. На сайте Sky Express забронировали билеты и пошли оплачивать в Евросеть. Причем идти надо было быстро, потому что бронь держалась всего час (как потом объяснили по тел сотрудники Sky Express это из-за того что бронировали менее чем за 5 дней). Это немного странно конечно, но не страшно. Оплатили бронь, вернулись домой хотели распечатать электронный билет, а в личном кабинете у них на сайте не то что не оплачено ничего, а вообще нет никаких заказов. Бронируем ещё раз и опять идем в ту же Евросеть. В Евросети компьютер показывает что деньги ушли. Сотрудники Евросети согласились нам помочь и стали сами разруливать ситуацию. Позвонили из Е-бурга в в Москву в Sky Express. Те говорят что им на счет ничего не поступало и вообще такого рейса нет, а у нас на руках распечатанный электронный билет со всеми данными. А тем временем заканчивается час второй нашей брони, которую Sky Express, кстати, тоже не видит. В общем я очень благодарен сотрудникам Евросети которые вернули нам деньги и решив долго не мучаться мы купили билеты сразу и без проблем в той же Евросети, только уже на АЭрофлот примерно на тоже время. Рзница в цене составила около 500 р. На этом все не заканчивается))). Приезжаем в Аэропорт. Видим на табло наш рейс и тот же злополучный Sky Express который так и не удалось оплатить. Ну посмеялись, поудивлялись и забыли... Через некоторое время объявляют "Рейс такой-то такой-то компании Sky Express задерживается на НЕОПРЕДЕЛЕННЫЙ срок решением авиакомпании". Я слышал что рейсы задерживают, но почему на неопределенный срок?))). Посмотрели ради интереса на табло и видим что это тот рейс который мы не могли оплатить. В общем в итоге объявили что он прибудет 00:50, а должен был, по моему, около 21:30 может раньше. В итоге мы садимся на наш Аэрофлот в назначенное время, прилетаем в Москву, доезжаем домой, моемся, ложимся спать (ещё очень порадовались что не побежали в третий раз бронировать), А Sky Express в это время только вылетает из Е-бурга. А ещё моя девушка была очень удивлена что в Аэрофлоте бесплатно кормят. Я раньше как-то на задумывался для меня это было само-собой))), а она всегда летала Sky Express'ом, всегда ругалась на задержки рейсов, но летала потому что дешевле. Короче с учетом еды по цене вышло практически одно и тоже, только без нервов, задержек, замены самолетов как тут многие пишут. Я вообще вдвойне рад, потому что мне с утра надо было на работу, а со Sky Express я бы прлетел только в 1:30. Я-то мог позвонить разбудить друзей, чтобы за мной приехали, а как быть людям у которых нет возможности добраться на машине, а поезда из аэропорта и метро уде не ходят??? В общем я никому не советую этот Sky Express. Ничего вы на самом деле не экономите. А если учесть что пока будете ждать задержанный рейс купите в аэропорту что-нибудь покушать, то и того дороже выходит.
Ответить на отзыв