Отзыв о Скай Экспресс Эйрлайнз

Heraklion International Airport, Nikos Kazantzakis, Heraklion, 716 01 Crete, Greece
302 810 223 500
info@skyexpress.gr
www.skyexpress.gr
Информация об авиакомпании

Sky Express (Скай Экспресс) ? греческая авиакомпания, ее юридическое название ? Cretan Aeronautical Exploitations. Штаб-квартира находится в городе Ираклион, который находится на острове Крит, базовый аэропорт ? Никос Казандзакис. Авиаперевозчик был основан в 2005 году, обслуживает в основном внутренние направления. Основателями являются Miltiadis Tsagkarakis (пилот и бывший генеральный директор Olympic Airways) и George Mavrantonakis (бывший советник президента Olympic Airways). Первые операции компания начала выполнять в июле 2005 года, это рейсовые, чартерные и грузовые перевозки, а также услуги аэротакси, медицинской авиации, экскурсионные поездки. Немного позже совместно с Finaval было создано подразделение Sky Express AirCardo, которое занимается грузовыми перевозками из Европы на Дальний Восток и обратно.

Самолетный флот Sky Express состоит из четырех авиалайнеров: трех British Aerospace Jetstream 41 на 30 человек и одного ATR 42-300 с комплектацией салона на 46 пассажиров.

Классы обслуживания

Все самолеты Sky Express имеют одноклассовую компоновку салона, но пассажирам предлагаются разные тарифы на авиабилеты в зависимости от перечня предоставляемых услуг. Билет можно приобрести трех тарифов:

  • JustFly (YB) ? бюджетный перелет с минимальным набором услуг;

  • Plus ? улучшенный перелет, билеты предоставляются по тарифам YL, YM, YH;

  • All In (YY) ? тариф, по которому пассажиру предоставляется высокий уровень обслуживания и максимальный комфорт во время полета.

Пассажирам, которые приобрели билеты по тарифу JustFly (YB), не предоставляется скидка на ребенка в возрасте до 12 лет. Для всех остальных видов билетов действует 85 % скидка на провоз малыша до 2 лет. Для билетов тарифов YM, YH и YY предоставляется скидка на ребенка до 12 лет в размере 33 %.

Перевозка багажа и животных

Каждый пассажир имеет право перевозить 15 кг багажа. Исключениями являются рейсы в Родос, Кос и Митилену, где бесплатно перевозить можно только ручную кладь, стоимость перевоза по этим направлениям, соответственно, равна 57, 57 и 76 евро. Дети старше 2 лет также могут перевозить 15 кг багажа, для малышей до 2 лет перевоз багажа не предусмотрен. При превышении нормы за каждый килограмм веса придется заплатить 3 евро. Максимальный вес багажа на одного пассажира равен 28 кг.

На всех рейсах Sky Express можно перевозить ручную кладь весом до 3 кг и размером не более 35 х 45 х 20 см. В салон можно взять не более 100 мл жидкости или геля (воды, супа, сока, духов, зубной пасты и т. д.). Все флакончики упаковываются в прозрачный пакет вместимостью 1 л.

Животных самолетами Sky Express перевозить можно, но каждый человек имеет право взять с собой не более одного питомца в клетке. Общий вес не должен быть более 5 кг, а габариты ? 20 х 25 х 40 см. Животное перевозится либо под сидением, либо в руках пассажира. Стоимость перевозки равна 15 евро в одну сторону.

анна 13/07/2011
не на свою радость купили у этой компании билеты сочи-москва-сочи.
из сочи вылетели по расписанию 8 числа, но рейс был совмещен с кубанскими авиалиниями.
а из москвы улетали 10 числа, и это был кошмар!
приехав во внуково за 1,5 ч мы не могли ни где найти информацию об этом рейсе. бегали по всем трем терминалам с маленьким ребенком и везде глухо. подошли там к стойке информации, там нам заявили что с их аэропорта эта компания вообще не летает)
в итогде через 2часа мы смогли найти в аэропорте офис скай экспресс. там и узнали что рейс отложен не понятно на сколько. и мы были не первые у них, у которых рейс отложили. причина-не хватка самолетов!!!
должны были лететь в 18.40.
решили пойти в комнату матери и ребенка. там потребовали справку от врача. пошли искать мед пункт в аэропорту. когда нашли, он оказался закрыт)) подождав пол часа так и не дождались врача) в итоге и в комнату не попали.
далее когда уж наконец то пошла регистрация, то ОПЯТЬ НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕ БЫЛО!!! стали объявлять об регистрации и на табло появилась инфа за 15мин до окончания регистрации. очередь была пошла и шла медленно,тк произошла путаница и многих людей просто не оказалось в списке.
через 2ч после задержки рейса должны были дать воду, но в офисе как представители сами сказали "у нас жарко из за споров и сейчас не до воды""))
а через 4часа после задержки позакону должны были дать талоны на питания на 500р. ровно через 4ч начали регистрацию, естественно людям уже не до талонов) потом сразу всех загналик выходу к самолету и там просидели еще добрых почти 2ч) от туда уже конечно ни кто не мог выйти ни за какими талонами) а воду продавали по 150р) и опять же-никакой информации!!! в итогде вылетели мы в 23.50. везла опять кубань! самолет як 42. старый! все обшарпонное. но не это было ужасно. весь полет самолет кидало. и еще было очень холодно, а пледов на борту не оказалось. только в самолете стюард извенился за задержку и пытался всем хоть немного поднять настроение)
в итоге для себя внесли эту компанию в свой черный список, и с ними мы больше не летаем!)
Ответить на отзыв