Отзыв о Скай Экспресс Эйрлайнз

Heraklion International Airport, Nikos Kazantzakis, Heraklion, 716 01 Crete, Greece
302 810 223 500
info@skyexpress.gr
www.skyexpress.gr
Информация об авиакомпании

Sky Express (Скай Экспресс) ? греческая авиакомпания, ее юридическое название ? Cretan Aeronautical Exploitations. Штаб-квартира находится в городе Ираклион, который находится на острове Крит, базовый аэропорт ? Никос Казандзакис. Авиаперевозчик был основан в 2005 году, обслуживает в основном внутренние направления. Основателями являются Miltiadis Tsagkarakis (пилот и бывший генеральный директор Olympic Airways) и George Mavrantonakis (бывший советник президента Olympic Airways). Первые операции компания начала выполнять в июле 2005 года, это рейсовые, чартерные и грузовые перевозки, а также услуги аэротакси, медицинской авиации, экскурсионные поездки. Немного позже совместно с Finaval было создано подразделение Sky Express AirCardo, которое занимается грузовыми перевозками из Европы на Дальний Восток и обратно.

Самолетный флот Sky Express состоит из четырех авиалайнеров: трех British Aerospace Jetstream 41 на 30 человек и одного ATR 42-300 с комплектацией салона на 46 пассажиров.

Классы обслуживания

Все самолеты Sky Express имеют одноклассовую компоновку салона, но пассажирам предлагаются разные тарифы на авиабилеты в зависимости от перечня предоставляемых услуг. Билет можно приобрести трех тарифов:

  • JustFly (YB) ? бюджетный перелет с минимальным набором услуг;

  • Plus ? улучшенный перелет, билеты предоставляются по тарифам YL, YM, YH;

  • All In (YY) ? тариф, по которому пассажиру предоставляется высокий уровень обслуживания и максимальный комфорт во время полета.

Пассажирам, которые приобрели билеты по тарифу JustFly (YB), не предоставляется скидка на ребенка в возрасте до 12 лет. Для всех остальных видов билетов действует 85 % скидка на провоз малыша до 2 лет. Для билетов тарифов YM, YH и YY предоставляется скидка на ребенка до 12 лет в размере 33 %.

Перевозка багажа и животных

Каждый пассажир имеет право перевозить 15 кг багажа. Исключениями являются рейсы в Родос, Кос и Митилену, где бесплатно перевозить можно только ручную кладь, стоимость перевоза по этим направлениям, соответственно, равна 57, 57 и 76 евро. Дети старше 2 лет также могут перевозить 15 кг багажа, для малышей до 2 лет перевоз багажа не предусмотрен. При превышении нормы за каждый килограмм веса придется заплатить 3 евро. Максимальный вес багажа на одного пассажира равен 28 кг.

На всех рейсах Sky Express можно перевозить ручную кладь весом до 3 кг и размером не более 35 х 45 х 20 см. В салон можно взять не более 100 мл жидкости или геля (воды, супа, сока, духов, зубной пасты и т. д.). Все флакончики упаковываются в прозрачный пакет вместимостью 1 л.

Животных самолетами Sky Express перевозить можно, но каждый человек имеет право взять с собой не более одного питомца в клетке. Общий вес не должен быть более 5 кг, а габариты ? 20 х 25 х 40 см. Животное перевозится либо под сидением, либо в руках пассажира. Стоимость перевозки равна 15 евро в одну сторону.

Гость 10/07/2011
Решила с друзьями полететь в Калининград на майские праздники через авиакомпанию скай экспресс. Все купили билеты, но прочитала кучу отрицательных отзывов, что постоянно переносят и полно отмен, и я реально занервничала. Но все прошло благополучно, туда рейс задержали на пол часа, это я считаю нормально, а возвращались в Москву, вообще без задержки было. Остались все довольны.
Мои друзья решили еще раз воспользоваться услагами скай экспресс….полететь на июньские праздники в Питер…и началось самое ужасное, все отзывы оправдались!!!!! в пятницу 10июня должны улететь, а 13 июня прилететь. Скай экспресс прислали смску, что рейс 13июня переносят на 12июня,типа самолета нету, сломался….бред, это ваще не нормально…ладно, они согласились на 12июня вечер…туда летели задержали рейс, обратно возвращались, мало ли того, что перенесли на 1 день, да и еще задержали на 3часа.Подходишь к представителям ская, уточнить, почему задержка и все такое, а в ответ услышите тока хамство и толком ни чего объяснить не могут. Что туда, что обратно был не Боинг как обычно, а летели на Яке(кубанскими авиалиниями).Стока нервов потрачено…ужаааааааааааас!
Пришлось еще раз воспользоваться этой ужасной авиакомпанией (т.к. мы эти билеты забронили и оплатили перед майскими праздниками, еще не знали , что твориться здесь такой беспорядок) должны улететь 24 июня в 8 утра рейс Москва - Питер, снова приходит смска и сказали, по каким то там техн.проблемам, рейс переносится на 21вечера…все были в шоке, ладно там на 2,на 3 часа перенести, а тут на целых 8часов…естественно нас это не устроило, мы специально брали рейс с утра, пришлось добираться на поезде в Питер. А обратно, все таки пришлось полететь через скай…ну как вы думаете, рейс конечно же задержали,не удивительно! А задержали почти на 3 часа.
Решили забрать денежки за рейс туда, конечно мы их не вернули. Позвонили, спросили как можно вернуть деньги, нам не пойми как объяснили, конечно же нахамили, без этого никуда, вообщем эти деньги возвращаются в Ваш личный кабинет скай экспресса( т.е. у Вас там сумма будет висеть, а когда снова захотите полететь куда нить, можете взять от туда деньги) или куда то там и чего там, подъехать на киевскую…решили уже забить на эти деньги, сил нету с ними!!!!!!
Последний раз когда я воспользовалась, этой отвратительной авиакомпанией. И НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Хоть тут и дешевые билеты, но лучше переплатить и быть спокойной.
Ответить на отзыв