Отзыв о Скай Экспресс Эйрлайнз

Heraklion International Airport, Nikos Kazantzakis, Heraklion, 716 01 Crete, Greece
302 810 223 500
info@skyexpress.gr
www.skyexpress.gr
Информация об авиакомпании

Sky Express (Скай Экспресс) ? греческая авиакомпания, ее юридическое название ? Cretan Aeronautical Exploitations. Штаб-квартира находится в городе Ираклион, который находится на острове Крит, базовый аэропорт ? Никос Казандзакис. Авиаперевозчик был основан в 2005 году, обслуживает в основном внутренние направления. Основателями являются Miltiadis Tsagkarakis (пилот и бывший генеральный директор Olympic Airways) и George Mavrantonakis (бывший советник президента Olympic Airways). Первые операции компания начала выполнять в июле 2005 года, это рейсовые, чартерные и грузовые перевозки, а также услуги аэротакси, медицинской авиации, экскурсионные поездки. Немного позже совместно с Finaval было создано подразделение Sky Express AirCardo, которое занимается грузовыми перевозками из Европы на Дальний Восток и обратно.

Самолетный флот Sky Express состоит из четырех авиалайнеров: трех British Aerospace Jetstream 41 на 30 человек и одного ATR 42-300 с комплектацией салона на 46 пассажиров.

Классы обслуживания

Все самолеты Sky Express имеют одноклассовую компоновку салона, но пассажирам предлагаются разные тарифы на авиабилеты в зависимости от перечня предоставляемых услуг. Билет можно приобрести трех тарифов:

  • JustFly (YB) ? бюджетный перелет с минимальным набором услуг;

  • Plus ? улучшенный перелет, билеты предоставляются по тарифам YL, YM, YH;

  • All In (YY) ? тариф, по которому пассажиру предоставляется высокий уровень обслуживания и максимальный комфорт во время полета.

Пассажирам, которые приобрели билеты по тарифу JustFly (YB), не предоставляется скидка на ребенка в возрасте до 12 лет. Для всех остальных видов билетов действует 85 % скидка на провоз малыша до 2 лет. Для билетов тарифов YM, YH и YY предоставляется скидка на ребенка до 12 лет в размере 33 %.

Перевозка багажа и животных

Каждый пассажир имеет право перевозить 15 кг багажа. Исключениями являются рейсы в Родос, Кос и Митилену, где бесплатно перевозить можно только ручную кладь, стоимость перевоза по этим направлениям, соответственно, равна 57, 57 и 76 евро. Дети старше 2 лет также могут перевозить 15 кг багажа, для малышей до 2 лет перевоз багажа не предусмотрен. При превышении нормы за каждый килограмм веса придется заплатить 3 евро. Максимальный вес багажа на одного пассажира равен 28 кг.

На всех рейсах Sky Express можно перевозить ручную кладь весом до 3 кг и размером не более 35 х 45 х 20 см. В салон можно взять не более 100 мл жидкости или геля (воды, супа, сока, духов, зубной пасты и т. д.). Все флакончики упаковываются в прозрачный пакет вместимостью 1 л.

Животных самолетами Sky Express перевозить можно, но каждый человек имеет право взять с собой не более одного питомца в клетке. Общий вес не должен быть более 5 кг, а габариты ? 20 х 25 х 40 см. Животное перевозится либо под сидением, либо в руках пассажира. Стоимость перевозки равна 15 евро в одну сторону.

Гость 03/01/2011
Летела 30.12.2010 из Москвы в Санкт-Петербург дневным рейсом.
В результате рейс отложили сначала с 12.50 до 15.00 (появилась информация на сайте Внуково в 23.30 29.12 (!) и утром 30.12 прислали смс), затем задержка до 16.00, затем до 16.30, следом около 17.00 он пропал вообще с табло. На он-лайн табло Внуково появилась информация, что рейс отменен (одновременно также появилась информация что и утренний рейс за 8.05, который к тому времени все еще не улетел, также отменен). Естесственно, что ни воды, ни горячего питания, которое обязаны предоставить по правилам при задержке более 3-х часов, никто не предоставлял. Сдать билет было невозможно, т.к. представители авиакомпании гоняли людей от офиса к кассе, а кассиры отправляли обратно в офис. Когда люди, уже просто доведенные, начали возмущаться, представители просто вызвали ОМОН и грубо вытолкали всех за дверь. Примерно около 19.30 появилась информация, что утренний рейс объединили с дневным и опять отложили до 23.45. А в это время уже вечерний рейс отложили до 24.00. Во сколько все-таки мой рейс улетел я уже понятия не имею, т.к. взяла билет на самолет авиакомпании "ГАЗПРОМАВИА" и улетела в 20.10. Деньги за билет выкинуты на ветер. Предновогоднее настроение испорчено напрочь таким отношением.
Впредь, постараюсь никогда не пользоваться услугами этой авиакомпании.
Ответить на отзыв