Sky Express (Скай Экспресс) ? греческая авиакомпания, ее юридическое название ? Cretan Aeronautical Exploitations. Штаб-квартира находится в городе Ираклион, который находится на острове Крит, базовый аэропорт ? Никос Казандзакис. Авиаперевозчик был основан в 2005 году, обслуживает в основном внутренние направления. Основателями являются Miltiadis Tsagkarakis (пилот и бывший генеральный директор Olympic Airways) и George Mavrantonakis (бывший советник президента Olympic Airways). Первые операции компания начала выполнять в июле 2005 года, это рейсовые, чартерные и грузовые перевозки, а также услуги аэротакси, медицинской авиации, экскурсионные поездки. Немного позже совместно с Finaval было создано подразделение Sky Express AirCardo, которое занимается грузовыми перевозками из Европы на Дальний Восток и обратно.
Самолетный флот Sky Express состоит из четырех авиалайнеров: трех British Aerospace Jetstream 41 на 30 человек и одного ATR 42-300 с комплектацией салона на 46 пассажиров.
Классы обслуживанияВсе самолеты Sky Express имеют одноклассовую компоновку салона, но пассажирам предлагаются разные тарифы на авиабилеты в зависимости от перечня предоставляемых услуг. Билет можно приобрести трех тарифов:
-
JustFly (YB) ? бюджетный перелет с минимальным набором услуг;
-
Plus ? улучшенный перелет, билеты предоставляются по тарифам YL, YM, YH;
-
All In (YY) ? тариф, по которому пассажиру предоставляется высокий уровень обслуживания и максимальный комфорт во время полета.
Пассажирам, которые приобрели билеты по тарифу JustFly (YB), не предоставляется скидка на ребенка в возрасте до 12 лет. Для всех остальных видов билетов действует 85 % скидка на провоз малыша до 2 лет. Для билетов тарифов YM, YH и YY предоставляется скидка на ребенка до 12 лет в размере 33 %.
Перевозка багажа и животныхКаждый пассажир имеет право перевозить 15 кг багажа. Исключениями являются рейсы в Родос, Кос и Митилену, где бесплатно перевозить можно только ручную кладь, стоимость перевоза по этим направлениям, соответственно, равна 57, 57 и 76 евро. Дети старше 2 лет также могут перевозить 15 кг багажа, для малышей до 2 лет перевоз багажа не предусмотрен. При превышении нормы за каждый килограмм веса придется заплатить 3 евро. Максимальный вес багажа на одного пассажира равен 28 кг.
На всех рейсах Sky Express можно перевозить ручную кладь весом до 3 кг и размером не более 35 х 45 х 20 см. В салон можно взять не более 100 мл жидкости или геля (воды, супа, сока, духов, зубной пасты и т. д.). Все флакончики упаковываются в прозрачный пакет вместимостью 1 л.
Животных самолетами Sky Express перевозить можно, но каждый человек имеет право взять с собой не более одного питомца в клетке. Общий вес не должен быть более 5 кг, а габариты ? 20 х 25 х 40 см. Животное перевозится либо под сидением, либо в руках пассажира. Стоимость перевозки равна 15 евро в одну сторону.
Детали:
Отпуск был запланирован с 10.09.10. по 19.09.10, билеты куплены в июне по совету друзей, которым посчастливилось летать рейсами СЭ без проблем. Итак, 10.09. вылет рейса Москва *Внуково* - Сочи ЭХ-225 запланирован на 18.20. Предполагая, что в пятницу пробки будут "ого-го", заказали такси на 14.00. Машина не подвела, приехала во время. До Внуково долетели за час. Т.е. в 15.00 были в аэропорту. Настроени отличное, долгожданный отпуск. Ура! На табло пока все без изменений. За стойкой регистрации, все таже хамоватая дама, что и в НГ (тоже летали в НГ в Сочи, правда, другой Авиакопанией), вызвала улыбку. В 16.20 появляется информация, что вылет нашего рейса переносится на 19.30. Уже захотелось вцепиться кому-нибудь в горло. Потом эта дама и представитель Ютейр начали отгонять людей, стоявший на регистрацию в Сочи, комментируя, что мы мешаеся и шли бы мы куда- ниудь в дрое место стоять. Прошу заметить, что никакого представителя СЭ вообще не было. Ближе к 17.00 время вылета перенесли на 20.00. Среди ожидающих нашего рейса были беременные женщины и маленькие дети, никто не пошеыелился их пристоить на время ожидания. Когда к нам приел представитель аэропорта и сказал, что наш самолет не готов к вылету, т.к. нет полного комплекта спасательных желетов, точка кипения у многих возымела предел и начались хождения в комнату 205 СЭ. К 7 часам я уже была на пределе терпения и пошла в "комнатку" СЭ. Там были 2 женщины, которых и так уже запугали все приходящие и нифига непонимающие чего от них хотят.Ближе к 19.30 началась регистрация пассажиров. В накопителе околовыхода № 8 было очень накурено, мало места и абсолютно некуда присесть. Стали ждать посадки, которая уже планировалась на 20.30. В итоге, вместо боинга, нам предоставили, "с барского плеча", ЯК-42 компании ТУЛААВИА. В 20.45 мы заходили на борт самолета (малеького, узкого, предназанченного для перевозки карликов или детей. при моем росте 165 см, коленки упирались в спинку впередистоящего кресла. рост моего мужа 187см.....) ориентировочно, в 21.00, все были на борту. НО НИКАКОГО ДВИЖЕНИЯ НЕ БЫЛО. Бортпроводницы начали рассказывать, что ждем разрешения на посадку, потом капитан объявил, что аэропорт закрыли на полчаса по техничесим причинам, потом, что сейчас вылетают правительственные самолеты. Народ начал бунтовать, на борт подняли секьюрити. В итоге мы 3 (ТРИ) часа сидели просто в самолете (маленькой железной банке) и чего-то ждали. В 24.00 мы все-таки взлетели. в 2,30 были в Сочи. Так еще не хотели везти до аэропота, т.к. кто-то спер 2 спасательных желета (хотя они нафиг никому не нужны были, т.к. все уже устали). Хотели было поменять билеты, т.к. я с дуру купила билеты туда-обратно СЭ, на нас посмотрели как на малохольных и отправили на все 4 стороны.
Обратно, 19.09.2010, вылет рейса ЭХ 222 планировался на 11.45. в 9,45 (время начала регистрации) время вылета перенесли на 13,20. О, УЖАС! все сначала. В 12,20 оставались 6 человек, которые не зарегестрировались а рейс, в т.ч. и мы с мужем. теперь внимание: нас не зарегестрировали, т.к. в самолете больше НЕТ МЕСТ!!! На наши места посадили людей, у которых 18.09. отменили вечерний рейс!!! У меня началась истерика.... у нас взяли данные и сказали, что мы будем первые на посадку следующего рейса в 16,20 (значит еще 6 безняжек не улетят вовремя!!!) Муж вытребовал талоны написание (целых 300р. на человека), мы стали ждать. Пришло время регистации, нас первыми занесли в списки пассажиров. И опять нам говорят, что это НЕ боинг, а ЯК-42 компании Кубань Авиа. Пипец!!! Сели в самолет, летели отвратительно, 3,5 часа (вместо 2,20) + 1 час весели в небе в ожидании разрешения на посадку. Ожидающие нас в аэропорту друзья, Сказали, что нашего рейса вообще не было на табло и они думали уже ехать домой.
В общем, перелеты со СкайЭкспресс, могут стоить не только потерянного времени, но еще и здоровья.
Кстати, пока ждали в аэропорту рейса на Москву, узнали, что Скай купила lругая компания, что у них нет своих самолетов, что чудом находят других перевозчиков, только чтобы "закрыть" дыры.
Желаю всем удачи.