Отзыв о Скай Экспресс Эйрлайнз

Heraklion International Airport, Nikos Kazantzakis, Heraklion, 716 01 Crete, Greece
302 810 223 500
info@skyexpress.gr
www.skyexpress.gr
Информация об авиакомпании

Sky Express (Скай Экспресс) ? греческая авиакомпания, ее юридическое название ? Cretan Aeronautical Exploitations. Штаб-квартира находится в городе Ираклион, который находится на острове Крит, базовый аэропорт ? Никос Казандзакис. Авиаперевозчик был основан в 2005 году, обслуживает в основном внутренние направления. Основателями являются Miltiadis Tsagkarakis (пилот и бывший генеральный директор Olympic Airways) и George Mavrantonakis (бывший советник президента Olympic Airways). Первые операции компания начала выполнять в июле 2005 года, это рейсовые, чартерные и грузовые перевозки, а также услуги аэротакси, медицинской авиации, экскурсионные поездки. Немного позже совместно с Finaval было создано подразделение Sky Express AirCardo, которое занимается грузовыми перевозками из Европы на Дальний Восток и обратно.

Самолетный флот Sky Express состоит из четырех авиалайнеров: трех British Aerospace Jetstream 41 на 30 человек и одного ATR 42-300 с комплектацией салона на 46 пассажиров.

Классы обслуживания

Все самолеты Sky Express имеют одноклассовую компоновку салона, но пассажирам предлагаются разные тарифы на авиабилеты в зависимости от перечня предоставляемых услуг. Билет можно приобрести трех тарифов:

  • JustFly (YB) ? бюджетный перелет с минимальным набором услуг;

  • Plus ? улучшенный перелет, билеты предоставляются по тарифам YL, YM, YH;

  • All In (YY) ? тариф, по которому пассажиру предоставляется высокий уровень обслуживания и максимальный комфорт во время полета.

Пассажирам, которые приобрели билеты по тарифу JustFly (YB), не предоставляется скидка на ребенка в возрасте до 12 лет. Для всех остальных видов билетов действует 85 % скидка на провоз малыша до 2 лет. Для билетов тарифов YM, YH и YY предоставляется скидка на ребенка до 12 лет в размере 33 %.

Перевозка багажа и животных

Каждый пассажир имеет право перевозить 15 кг багажа. Исключениями являются рейсы в Родос, Кос и Митилену, где бесплатно перевозить можно только ручную кладь, стоимость перевоза по этим направлениям, соответственно, равна 57, 57 и 76 евро. Дети старше 2 лет также могут перевозить 15 кг багажа, для малышей до 2 лет перевоз багажа не предусмотрен. При превышении нормы за каждый килограмм веса придется заплатить 3 евро. Максимальный вес багажа на одного пассажира равен 28 кг.

На всех рейсах Sky Express можно перевозить ручную кладь весом до 3 кг и размером не более 35 х 45 х 20 см. В салон можно взять не более 100 мл жидкости или геля (воды, супа, сока, духов, зубной пасты и т. д.). Все флакончики упаковываются в прозрачный пакет вместимостью 1 л.

Животных самолетами Sky Express перевозить можно, но каждый человек имеет право взять с собой не более одного питомца в клетке. Общий вес не должен быть более 5 кг, а габариты ? 20 х 25 х 40 см. Животное перевозится либо под сидением, либо в руках пассажира. Стоимость перевозки равна 15 евро в одну сторону.

Гость 26/07/2010
Летели с сестрой в Краснодар 28 июня 2010 года компанией Скай экспресс. Из Внуково рейс должен был вылететь в 9 40. В аэропорту на доске расписания значилось, что рейс задержан до 10 40. В итоге рейс был задержан на большее время и вылетели мы в районе 14:00 дня. До самой посадки в самолет на табло выхода на посадку и на табло расписания горело время вылета - 10 40. Ни какой дополнительной информации в течение всего времени нашего ожидания не сообщалось. Сотрудники Внуково никакой информации сказать нам не могли, ссылаясь на то, что это проблемы Скай, народ просил пригласить представителя Скай, но доблестные внуковцы сказали, что это бесполезно, что сколько они не пытались их вызывать - из Скай никто никогда не приходит, и что, если мы оченть хотим все-таки выяснить в чем же дело , то кому-то из пассажиров нужно вернуться к район стоек регистрации, найти там представительство Скай Экспресс и устроить им, так сказать, допрос с пристрастием. Окло 12 40 нас измученных ожиданием все-таки пригласили на посадку в самолет к совершенно другому выходу. Потом очень долго везли к самомому самолету через всю территорию Внуково и люди уже начали посмеиваться, что наверное едем на нем до самого Краснодара, но венцом нашего приключения было то, что летели мы в итоге какой-то совершенно другой авиакомпанией, если не ошибаюсь Тулпар, и не на Боинге, а на Яке. Посадили нас в самолет, только завели пропеллеры как вдруг экипаж сообщил, что вылет задерживается, и мы подождали еще чуть-чуть, а потом еще чуть-чуть и т.д. Уже сидя в самолете мы прождали вылеита минут сорок или около часа , и за это время пропеллеры несколько раз заводились и благополучно выключались. Положительные эмоции от полета были только от одного - у Тулпар оказался замечательный пилот, который великолепно взлетел и так так же великолепно приземлился в Краснодаре - ему спасибо.
Билет были куплены туда-обратно, поэтому возвращаясь 5 июля обратно в Москву из Краснодара мы с замиранием сердца ехали в аэропорт, но ничуть не удивились, что рейс задержан. Наш Рейс был задержан по-моему на 1 или на 1,5 часа , а вот народ, который должен был лететь 04 июля - вообще никуда не полетел , их рей просто отменили и они летели с нами 05. Сев в самолет мы прождали разрешения на вылет около часа в душном самолете, на этот раз кстати был обещанный боинг. Экипаж ссылался , что аэропорт Краснодара закрыт для вылетов, однако мы все из самолета наюлюдали как самолеты других авиакомпаний прекрасно взлетают и так же прекрасно садяться, в отличиен от Скай.
Вот такое ШАПИТО, так сказать!!!
Поражает, что от Скай Экспресс во Внуково не было ну совершенно никаких пояснений, сообщений, о задержке рейса, абсолютно никакой информации.
После такого незабываемого преключения я для себя решила, что больше никогда в жизни этой компанией не полечу ни за какие каврижки!!!
Пожелание Скаю - если уж вышли на рынок авиаперевозок, то работайте нормально, а не как старая хромая лошадь, которая вдруг придумала себе, что она "небесный" экспресс!
Ответить на отзыв