Tiger Airways является известнейшей лоу-кост авиакомпанией Сингапура, появившейся на рынке в 2003 году. Вместе с тем, первые полеты компании начались лишь в 2004 году, и с тех пор она является одним из наиболее успешных авиаперевозчиков региона. Примечательно, что название Tiger Airways переводится на русский язык, как «Тигровые авиалинии».
Главным аэропортом, а по совместительству и крупнейшим хабом Tiger Airways, является международный аэропорт Чанги – центральный взлетно-посадочный комплекс гражданских авиалиний Сингапура. Как очевидно из названия, аэропорт расположен на территории Чанги - региона, находящегося в восточной части острова.
Авиапарк компании насчитывает более 26 самолетов. Ввиду географических и экономических особенностей покрываемого ареала, в модельном ряде своего парка Tiger Airways отдает абсолютное предпочтение самолетам марки Airbus. Tiger Airways была дважды удостоена титула лучшей лоу-кост авиакомпании в 2006 и в 2010 годах соответственно.
Обслуживание клиентовTiger Airways предлагает своим клиентам комфортабельные сообщения для более чем 36 различных направлений. Более того, являясь настоящим лоукостером, она предоставляет равные условия для всех категорий пассажиров, обеспечивая их минимальным спектром качественных услуг.
Помимо своей основной деятельности, компания активно занята туристическим бизнесом, предлагая клиентам сверхвыгодные путевки, включающие не только авиаперелет, но также поселение в гостиницу и аренду автомобилей.
Политика провоза багажаСогласно правилам Tiger Airways, максимально доступный вес сдаваемого багажа может составлять не более 15 кг. В то же время предельный вес ручной клади соответствует международным нормам и ограничен 7 кг. В авиарейс запрещено брать такие предметы, как:
- спортивный инвентарь;
- колюще-режущие инструменты;
- холодное и огнестрельное оружие;
- трупные останки;
- взрывчатые и токсичные вещества.
Регистрация багажа производится не позднее, чем за 4 часа до вылета. Любые превышения установленных лимитов оплачиваются отдельно.
Покупали билеты через сервис kupibilet.ru, это был самый недорогой перевозчик по маршруту. Летели вчетвером, плюс покупали перевоз двух мест багажа. Прочитав отзывы на этом сайте и на некоторых других, переживал, улечу ли вообще - то якобы багаж не принимают, то якобы в самолет не пускают, и вообще всякая хрень творится, приходится якобы бегать от терминала к терминалу в поисках шифрующегося рейса.
Но реальность оказалась гораздо приятнее, чем ожидания. По пунктам:
1. В аэропорту Сингапура для бюджетных перевозчиков (лоукостеров) построен специальный терминал - Budget Terminal. Однако, Tiger Airlines летает из Терминала № 2. Удобно, никуда не нужно бежать.
2. В аэропорту Сингапура есть два ряда стоек Тайгеров: один ряд - для пассажиров с WEB-регистрацией, второй ряд - для обычной регистрации. За пару дней до вылета сайт kupibilet.ru автоматически зарегистрировал нас на рейс и прислал посадочные талоны. Так что мы прямым ходом пошли на стойки с WEB-регистрацией, быстро сдали багаж (без всяких проблем). Причем, два места багажа при покупке билетов у нас были оформлены на разных пассажиров, а багаж при регистрации оформили на один билет, но никакой доплаты никто не требовал. Ручную кладь у Тайгеров можно было перевозить по два места на человека, с определенным размером и не более 10 кг в сумме этих двух мест. Однако, никто с рулеткой не лез и поставить на весы не просил.
3. У многих авиакомпаний-лоукостеров регистрация в аэропорту платная. Бесплатно только WEB-регистрация. Но это не касается Tigerair. Когда летели обратно, kupibilet косякнул и прислал снова посадочные на рейс "туда". Поэтому в Денпасаре пошли на стойку регистрации. Без всяческих проблем и доплат зарегистрировали нас на рейс. Поскольку Сингапур для граждан России страна визовая, визы при регистрации попросили предъявить.
4. Самолет - Airbus A320, довольно новый. Кресла кожаные, без всяких там салфеток для головы и прочей ерунды, поставлены достаточно удобно, места для ног мне, во всяком случае, хватило (рост 182 см), Небольшое неудобство, что кресла сильно не разложишь, но 2,5 часа можно было и потерпеть.
5. Еду мы не покупали, однако при желании можно было купить что-нибудь прямо на борту. Оплата наличными или банковской картой (не знаю, как они во время полета связываются с банком чтобы снять оплату, но факт что принимают).
Так что не бойтесь летать самолетами Тайгер Эйрлайнс!