Отзыв о Таймыр

125130, г. Москва, Старопетровский проезд, д. 11, корп. 2
+7 (495) 783-25-56
info@nordstar.su
www.nordstar.su
Информация об авиаперевозчике

Авиакомпания Таймыр, или Nord Star Airlines, является динамично развивающимся авиационнным проектом. Его приоритетной задачей является обеспечение качественного, надежного воздушного сообщения в Красноярском крае с максимальной ценовой доступностью.

Создание Nord Star Airlines связано с открытием Московского филиала авиакомпании Таймыр.

Регулярные перелеты авиаперевозчик начал осуществлять в 2009 году, запустив регулярные рейсы между Норильском, Красноярском и Москвой. Именно это направление стало приоритетным в развитии авиапредприятия.

Нынешняя география маршрутов компании охватывает целый ряд российских и заграничных городов в Европе и Азии.

Авиапарк перевозчика состоит из высококлассных воздушных судов Boeing 737-800 NG, а также новейших ATR 42-500.

Классы обслуживания пассажиров

Обслуживание клиентов производится в эконом, комфорт и бизнес-классе, которые доступны в рейсовых и чартерных маршрутах.

Бизнес-класс предназначен для тех, кто хочет осуществить перелет с максимальным комфортом. Так, пассажиры получают дополнительные услуги, а также преференции на каждом из этапов перелета: от регистрации на рейс до получения багажа.

Преимущества бизнес-класса:

  • возможность пользоваться услугами бизнес-залов в аэропортах и вылета, и прилета;
  • регистрация за отдельной стойкой;
  • увеличение нормы провоза багажа;
  • отдельно расположенная зона безопасности, а также паспортного контроля;
  • доставка на отдельном транспорте к трапу самолета и приоритетная высадка из воздушного судна;
  • комфортабельные кресла, снабженные подставкой для ног, размещенные в передней части борта;
  • специальный рацион питания, включающий широкий выбор блюд, прохладительные, алкогольные напитки. Время подачи обеда индивидуально для каждого пассажира;
  • отдельная туалетная комната.

Обслуживание в экономическом классе доступно для всех регулярных и чартерных рейсов.

Класс комфорт доступен на многих регулярных и чартерных рейсах. Он не является аналогичным бизнес-классу. Преимущества перелета заключаются в размещении пассажиров в креслах повышенного комфорта, предоставлении отдельной туалетной комнаты.

Специальные предложения

На рейсах авиакомпании NordStar действуют специальные предложения для корпоративных клиентов, а также групповых перевозок.

Дополнительные услуги

Компания предоставляет возможность путешествовать детям без сопровождения взрослых. Услуга «несопровождаемый ребенок» актуальна на всех рейсах компании.

Если вы хотите путешествовать со своим питомцем (птицей), компания предоставляет вам такую возможность. Для этого вам потребуется представить документы, подтверждающие наличие всех необходимых прививок.

Гость 23/08/2017
Поражена равнодушием и безразличием сотрудника авиакомпании Nord Star, а именно Герасимова Е. 20.08.2017г. провожала сына в Москву рейс 108 Красноярск-Москва, вылет 7.55ч. В связи с чрезвычайной ситуацей происходившей в городе, добрались в аэропорт попутным транспортом. Свой на выезде из города просто утонул и встал. Кто видел происходящее в городе, поймет. При всем этом мы подбежали к стойки регистрации в 7.25ч, где от Герасимова получили ответ, что регистрация закончилась и направил к администратору. Отстояв очередь к администратору, поставили отметку в заказе билета прибытия на рейс 7.29ч. и были направлены к кассе данной компании. Регистрация онлайн нами была пройдена. Возле кассы кроме нас было еще четверо пассажиров этого же рейса. От кассы нас направили вновь к администратору. Администратор отказалась с нами разговаривать. На встречу с нами вышел Герасимов и представился представителем компании. Во всем обвинил нас и отказался нас проводить на рейс. Хотя уже была объявлена чрезвычайная ситуация МЧС. При нашем диалоге с Герасимовым, продолжалась регистрация на этот же рейс пассажиров бизнес класса. Герасимов просто тянул время. Не пытался оказать помощь. Другие авиакомпании опоздавших по несколько раз объявляли и ждали возле указанного окна. Такие сотрудники, как Герасимов портят репутацию авиакомпании. В феврале провожала сестру этим же рейсом и мы действительно опоздали, но сотрудники в то время работающие, оформили за пару минут и проводили на посадку. Мы просто им благодарны были. Здесь же поведение Герасимова просто возмутило. Вот и за таких подумаешь, лететь этой авиакомпанией?
Ответить на отзыв