Отзыв о Украинско-Средиземноморские Авиалинии

Украина, 03055, г. Киев, ул. Шулявская, 7
+380 44 494 09 00
umair@umairlines.com
www.umairlines.com
Информация об авиакомпании

Украинская авиакомпания UM Air выполняет регулярные и чартерные перевозки, пассажирские и грузовые, внутренние и международные. Ее база находится в столичном аэропорту Борисполь. Компания была основана в 1998 году, но сертификат эксплуатанта получила только в 1999 году, а первый полет был осуществлен только в июне 2000 года. Молодая компания динамично развивалась и быстро стала одной из крупнейших в Украине, по количеству перевезенных пассажиров она занимала третье место. Но мировой финансово-экономический кризис 2006 года внес свои коррективы в деятельность UM Air, и компании пришлось переориентироваться больше на чартерные рейсы.

Сегодня авиаперевозчик выполняет регулярные рейсы в Иран, Ливан, Ирак и Иорданию и чартеры по всему миру. Ее воздушный флот состоит из двух самолетов: Boeing MD-82 и Boeing MD-83. При одноклассовой компоновке салоны авиалайнеров вмещают 165 пассажиров, при двуклассовой ? 135.

Классы обслуживания

Авиакомпания UM Air предлагает своим пассажирам два класса обслуживания:

  • «Премиальный экономический» ? класс повышенной комфортности, его стандарты аналогичны бизнес-классу. Регистрация в аэропорту осуществляется на отдельных стойках либо на специально отведенных местах в первоочередном порядке. В самолете пассажиры располагаются в отдельном салоне, находящемся в передней части. Во время полета предоставляется богатое меню, состоящее из закусок, салатов, горячих блюд, десертов, фруктов, алкогольных и безалкогольных напитков. Высадка пассажиров премиального класса осуществляется в приоритетном порядке.
  • «Экономический» ? базовый класс обслуживания, который позволяет осуществлять перелеты с минимальными затратами. Обслуживание на борту соответствует международным стандартам. Питание может быть холодным или горячим в зависимости от дальности перелета. Также предлагаются горячие и прохладительные безалкогольные напитки. Во время перелета пассажирам предоставляется свежая пресса на разных языках.
Перевозка багажа, животных

Нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа самолетами UM Air зависят от класса обслуживания и возраста пассажира:

  • для класса «экономический премиальный» ? до 30 кг;
  • для класса «экономический» ? до 20 кг;
  • для детей до 2 лет ? до 10 кг;
  • для детей от 2 до 12 лет ? 20 кг.

Если пассажир путешествует с ребенком в возрасте до 2 лет, он имеет право дополнительно взять с собой складную прогулочную коляску или люльку.

Нормы ручной клади для разных классов обслуживания также различны:

  • для класса «премиальный экономический» ? до 10 кг величиной до 20 х 40 х 55 см;
  • для класса «экономический» ? до 5 кг величиной до 20 х 40 х 55 см.
Групповые перевозки

Авиакомпания UM Air предоставляет специальные тарифы для групп людей из 10 и более человек. Чтобы заказать групповую перевозку, необходимо заполнить соответствующую анкету на сайте компании. Специальную группу можно увеличивать, но не более чем на пять человек от заявленного в анкете количества.

Гость 28/03/2009
Летели С Um air 20.08.2008 из Ливана.
Туда мы улетели хорошо,правда дату они нам не поставили на обратную дорогу.)Когда летели из Ливана-это была самая ужасная поездка в нашей жизни.Мало того,что нам не хватило места на рейс на 17.00 часов имея билеты на руках на этот рейс.Таких как мы 17 человек. нас пересадили на вечерний рейс на 22.00,мы вылители из Бейрута в 7.30 21.08.08.Просидев в зале ожидания без воды и других услуг,а когда мы подняли бунт нас не очень хотели слушать,а представители даже и не вышли к нам по началу.Пока мы сидели в аеропорту с !7.00 вечера до 7.30 утра самолет успел слетать Бейрут - Симферополь -Киев и вернуться в Бейрут без отдыха и полететь опять в Киев.И наш рейс был не последний!(((
Ответить на отзыв