Отзыв о Ювелирочка телемагазин

Москва, ул. Веткина, д. 4
8 (800) 511-84-20
help@juvelir.tv
ювелирочка.рф

«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.

В ассортименте компании представлено более 95 000 моделей украшений от крупнейших российских ювелирных производителей и зарубежных брендов Италии, Индии, Гонконга и Турции. Преимущество ассортиментного предложения компании — обширный выбор натуральных природных камней. Редкие драгоценные, полудрагоценные и поделочные минералы формируют боле 100 разновидностей вставок ювелирного каталога.
Телемагазин ведет прямую трансляцию и обрабатывает заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю для 122 миллионов телезрителей в России, охватывая 97% телевещания всей страны. Международная русскоязычная аудитория телеканала оценивается в 80 миллионов человек. 
Компания имеет развитую международную логистику, служба прямой доставки работает по всей территории России, а также в странах СНГ, Германии, Швейцарии, Израиле, Франции, Нидерландах, Канаде и США. Покупателям из России также доступна адресная курьерская доставка и партнерские пункты выдачи заказов.

Ежемесячно оформляется более 65 000 заказов через телемагазин и интернет-магазин бренда. Перед получением заказа клиентом, каждое украшение проходит многоступенчатую систему контроля качества, включающую ряд подготовительных работ отдела технического контроля, сертификацию в Пробирной палате России и предпродажную проверку службой упаковки.

Vanilla_sugar 16/02/2023
Мои покупки в телемагазине ювелирных украшений. За что люблю и ненавижу Ювелирочку. Разоблачения и секреты. Ох уж эти телемагазины! Да, да, они до сих пор существуют (лох не мамонт). Обычно там втридорога навяливают откровенное барахло, пользуясь инструментами убеждения. Но если на овощечистки и безразмерные кофточки уже мало кто, я надеюсь, польстится, то телемагазин ювелирных украшений - это, как минимум, красиво и блестяще! На Ювелирочке круглые сутки демонстируют ювелирные изделия, витрина меняется каждый час, а ведущие с невероятной скоростью и энтузиазмом примеряют украшения и нахваливают их. На экране - таймер с бегущим обратным отсчетом и громкие слова о неприлично огромных скидках, чуть ли не в убыток магазину. Не было еще такого эфира, где украшения продавались просто так, без скидки. Это все - инструменты воздействия на зрителя. Якобы только сегодня и только сейчас отдаем за три копейки... Ювелирные украшения - моя страсть, я люблю посматривать Ювелирочку фоном - пока суечусь на кухне или делаю уборку. Следить за "сюжетом" не нужно - смотри с любого места. Никогда я не думала, что куплю что-то в телемагазине, но это свершилось - у меня есть украшения с Ювелирочки. О них по порядку. ??Подвеска из серебра с бриллиантом и алмазной гранью за 4200 руб. Этот крестик стал моей первой покупкой на канале. Было интересно сделать заказ и опробовать телемагазин в действии. Этот декоративный крестик поразил меня своими размерами! Кажется, что он весь усыпан бриллиантами. Но бриллиант здесь только один - он по центру, на перекрестии. Все остальное - алмазная грань, такая резьба по металлу, которая создает сияние. С первой покупкой раскрою первый секрет - у Ювелирочки есть сайт, где можно посмотреть перечень украшений, которые продаются в прямом эфире сейчас и продавались в ближайших прошлых эфирах. Все цены на сайте есть и они совпадают со стоимостью украшений в эфире. И даже если демонстрация лота на канале закончилась, можно успеть заказать его на сайте по той же цене. Таким образом, никаких "шок-цен" и "ликвидаций склада" нет. Украшения выставлены на сайте и цены на них практически не меняются месяцами. Первую покупку я делала по телефону, посылку доставил курьер. Примерка перед оплатой украшения отсутствует. Вы получаете кота в мешке, посылка доставляется сторонней фирмой без возможности возврата вскрытого товара. Да, можно попытаться вернуть украшение, если на нем заводской брак, о возврате товара ненадлежащего качества сказано в квитанции, но если украшение просто по какой-то причине не понравилось, вернуть не получится. К счастью, моя первая покупка оказалась удачной! Крестик выглядит потрясающе! Я спрашивала у знакомых, сколько по их мнению тут камней, все были уверены, что штук 20! Каково же было удивление, что это не камни, а алмазная грань так переливается на свету! Производство - Кострома, подвеска выполнена очень аккуратно, ношу ее и не нарадуюсь! ??Позолоченные серьги с аметрином за 5999 руб. Моя провальная покупка, о которой жалею. В эфире рассказывали про чудо-камень аметрин, объединяющий два камня - аметист и цитрин. Ведущая мастерски набивала цену - "инвестиционный камень", "в следующем месяце его цена будет в 2 раза выше", "распродаем прошлогодние поставки" и т.д Внешний вид камня мне понравился, это была легкая покупка, а следовало бы подумать и не торопится с ней! Когда пришел заказ, и я открыла коробочку - сразу оказалась разочарована, сережки вживую выглядят как бижутерия. Камень на ощупь как будто пластиковый, думаю, что он синтетический. Такие "камни" были у меня в детстве на игрушечных украшениях для девочек, которые стоили копейки. Очень большие сомнения у меня насчет камня. Эти серьги я не надевала на выход ни разу, настолько сильно они меня разочаровали. К тому же, они оказались неудобными - штифт расположен не по центру серьги, а смещен к краю, и серьга сидит на мочке не плотно, а висит на боку, не всм подойдет такой вариант замка со смещенным штифтом. Еще больше мое разочарование стало, когда спустя месяц я увидела в эфире эти же серьги за 5732 рубля. А ведь покупала я их якобы "по последней акции" за 5999. Куда теперь "девать" это откровенное барахло, я не знаю. Деньги оказались выброшены на ветер. ??Позолоченное кольцо с рубином и фианитами за 2999 руб. Бойся желаний своих - так я называю эту покупку. Одним поздним вечером в эфире была подборка серебряных колец с камнями, ведущая демонстрировала их на руке крупным планом, можно было разглядеть цвет и прозрачность камней. Мне приглянулось кольцо с рубином потрясающего вишневого цвета, с алым отблеском! Без раздумий я заказала на сайте кольцо размера 16, планировала носить его на безымянном пальце. У меня уже есть кольца 16 размера бренда Sokolov, которые даже немного болтаются на безымянном пальце, поэтому тут я заказала 16 размер с уверенностью. Но! Когда я получила заказ и с замиранием сердца открыла коробочку - обнаружила кольцо совершенно кукольного размера. На безымянный палец оно еле пролезает, причем снять его можно только через панику и муки. Придется носить это кольцо на мизинце! С размерами надо быть все же, осторожнее. Хорошо, что пальцев 10 и все они разного размера, но из-за отсутствия примерки невозможно определить, подойдет украшение или нет Видимо, у разных производителей реальные размеры колец отличаются, в магазине есть возможность примерить кольца и выбрать размер, а здесь - только интуиция и удача Кольцо костромского производителя, на бирке указан размер 16, но даже визуально можно понять, что тянет оно на 15 размер, совсем крошечное. За что я люблю и ненавижу канал Ювелирочка? С точки зрения ассортимента канал неплохой. Украшения, которые здесь демонстрируют, не найти в розничных ювелирных. Самое интересное на Ювелирочке и то, что не страшно покупать - серебряные украшения с камнями, они стоят не слишком дорого, чтобы рисковать, обладают интересным дизайном, который нигде не встретишь, и камнями, которые в золоте стоили бы десятки тысяч. Удобно, что ведущая все примеряет (бедные их уши, я не знаю, как ведущие за час делают по 30-40 примерок серег), оператор показывает украшения достаточно близко, иногда ведущая просвечивает камни фонариком и делает замеры украшений с линейкой. На своем опыте я убедилась, что несмотря на качественный обзор, невозможно адекватно оценить, подойдет ли украшение именно Вам! Откровенный недостаток Ювелирочки в том, что покупатель не имеет возможности самостоятельно примерить украшение перед оплатой, заказ доставляется сторонней курьерской службойкак обычная посылка, без права вскрытия и осмотра. Приходится платить за "кота в мешке" и надеяться, что внутри впринципе не пусто (мало ли какая ошибка могла произойти при упаковке). После получения можно разочароваться во внешнем виде заказа или в размере, как было у меня. По этой причине я не хочу покупать на Ювелирочке изделия из золота, особенно с камнями - так можно выбросить на ветер десятки тясяч и пролить немало слез. Поскольку это телемагазин, созданный с целью во что бы то ни стало сплавить товар, то раздражает манера продаж некоторых ведущих - они создают нервозность своими воплями об исключительности украшений и шок-ценах. Мы то теперь знаем, что это просто громкие слова, никакого дефицита нет, большинство лотов и после эфира продолжают продаваться на сайте еще несколько месяцев На канале Ювелирочка делать заказы можно, НО - будьте аккуратны и не поддавайтесь на "прогревы" от ведущих, Ваше от Вас не уйдет, а от идеи импульсивных покупок нужно избавляться впринципе.
Ответить на отзыв