Отзыв о Вилгуд Автосервис

8 (800) 775-52-38
info@wilgood.ru
wilgood.ru

Сеть умных автосервисов Вилгуд основана в 2011 году. В 2018 нам исполнилось 7 лет! У нас богатый опыт по ремонту автомобилей европейского и японского производства. Партнерами и клиентами нашей компании стали страховые компании, автомобильные клубы, транспортные компании, банки, рестораны.

Мы осуществляем слесарный, кузовной ремонт, техобслуживание, диагностику автомобилей таких марок, как: MERCEDES, HONDA, AUDI, VOLVO, FORD, MAZDA, MITSUBISHI, TOYOTA, VOLKSWAGEN, SKODA, BMW, KIA, HYUNDAI, INFINITI, LAND ROVER, LEXUS, NISSAN, SSANGYONG, OPEL, CHEVROLET, SEAT. Мы обслуживаем как частные автомобили, так и корпоративные автопарки.

В каждом автосервисе "Вилгуд" Вы можете обслуживать Ваш автомобиль от первого ТО до последующей продажи. Мы осуществляем полный спектр услуг по ремонту авто:

  • Регулярное техническое обслуживание автомобиля: регламентное ТО, замена масла, колодок, свечей, фильтров;
  • Ремонт подвески, ходовой и тормозной систем: замена амортизаторов, рычагов, шаровых, проточка тормозных дисков;
  • Кузовной ремонт: покраска автомобиля, удаление вмятин, удаление царапин, восстановление геометрии;
  • Ремонт систем двигателя: компьютерная диагностика двигателя, переборка двигателя, замена ремней ГРМ (цепей ГРМ), промывка инжектора, промывка форсунок ультразвуком;
  • Ремонт других систем и агрегатов: рулевых реек, рулевых механизмов, гидроусилителей, кондиционеров, катализаторов; 
  • Установка охранных систем: сигнализации, противоугонные системы, механические защиты;
  • Транспортные услуги: такси, прокат автомобилей, эвакуатор;
  • Cопутствующие услуги: мойка, шиномонтаж, сход-развал, ремонт электрооборудования, генераторов, стартеров.

Наши специалисты всегда напомнят Вам о дате и времени прохождения очередного ТО, или запланированного ремонта, и поинтересуются Вашим мнением об обслуживании в наших центрах.

Светлана 16/10/2014
Люди, объезжайте данное заведение подальше! Расскажу про свой печальный опыт общения с этими работничками. Месяц назад делала у Вилгуд на каширке ТО 45 000. Плюс замена передн. тормозных колодок. По телефону заранее всё обговаривалось: и по времени работ, и по стоимости работ, и по стоимости зап. частей. Приезжаю и узнаю, когда машину уже забрал и что времени займёт 4-5 часов, а не 2-3 часа. И стоимость колодок будет почти в 2 раза дороже. Я не согласилась, сказала, сколько мне объявили по телефону, что не буду менять колодки у них за эту цену. На что мастер-приёмщик, а это был Безпалый Виктор, сказал, что сейчас он прослушает тел. разговор и решит, пришёл, вывел меня на улицу, так как там ещё ожидали клиенты и сказал, что они поменяют колодки по той цене, которую озвучили по тел. И спросил, а сколько вам сказали денег за ТО? Я сказала сколько, он сказал, что уложатся в эту сумму и ушёл. Я, конечно, офигела, думаю, куда я попала, плакать или смеяться? Думала, что это развод для блондинок, но теперь поняла, что это у них норма. Ну ладно, это всё цветочки. Ягодки были вчера. Напомню, что ремонт они мне делали месяц назад, машина после их ТО прошла 1500 км. На подъезде к дому загорелся чек - проверьте уровень масла. Проверила, меньше минимума, долила литр. Было уже темно, шёл дождь, и утром в лужах вокруг машины я увидела масляные разводы. Завела, опять проверьте уровень масла, опять долила. Вокруг уже 3 соседа автовладельца обсуждают, что льётся и откуда. Звони в этот сервис, говорят, пробку, наверное, не закрутили. Позвонила, объяснила ситуацию, что масло не капает, а реально льётся, говорят - приезжайте, продиагностируем, часика на 3 машину оставите. Ехать мне из Люберец. Я им объясняю, что на ней я ехать боюсь, мне что, по дороге ещё 5 литров масла долить или самой эвакуатор оплачивать? И тишина. В общем, поехала я на сервис рядом с домом, и оказалось, что эти умельцы не поменяли пробку слива масла с шайбой, а тупо поставили старую, стоит она 50 руб. максимум. Да, перед тем, как ехать в сервис, я позвонила знакомому, который работает у официалов в Шкоде, он сразу сказал, пусть пробку посмотрят, она одноразовая, тебе могли просто старую поставить. Так и вышло. В общем, люди, не верьте их прекрасным отзывам, они их сами себе пишут и не ремонтируйте свои авто в этом сервисе. Они позвонили, сказали, что будет звонить руководство, но даже общаться с ними не хочется. Такого уровня сервиса я не встречала.
Ответить на отзыв