Отзыв о ВИМ-Авиа

119052, г. Москва, ул. Новохохловская, д. 23/1
+7 495 783 00 88
helpdesk@vim-avia.com
www.vim-avia.com
Информация об авиакомпании

Российская авиакомпания ВИМ-авиа была основана в октябре 2002 года. Ее база находится в московском аэропорту Домодедово. По данным августа 2014 года, воздушный флот компании состоит из 12 самолетов: восьми Boeing 757-200 и четырех Аirbus 319-111. Руководство компании заказало еще пять самолетов (три Embraer-195 и два Boeing 767-300), которые должны быть доставлены до конца 2014 года. Средний возраст авиалайнеров равен 19 годам, все салоны оборудованы современной аудио- и видеотехникой.

Авиакомпания VIM Airlines организует регулярные рейсы и чартеры по всей России и за рубеж.

Классы обслуживания

Все самолеты VIM Airlines оборудованы современными видеосистемами, но компоновка салонов и уровень обслуживания может быть разным:

  • Бизнес-класс ? салоны отличаются просторностью, расстояние между креслами пассажиров равно 84 см. Во время полета предлагается питание (холодное и горячее), прохладительные напитки, кофе, чай, алкоголь.
  • Экономический класс. В салонах эконом-класса чуть менее просторно, расстояние между креслами пассажиров равно 79 см. Бесплатно во время перелета предлагаются холодные или горячие закуски (если длительность полета превышает 2 часа), соки, кофе, чай. За дополнительную плату на борту самолета можно заказать вино, коньяк, пиво, шампанское, выпечку, кондитерские изделия.
Перевозка багажа и животных

На рейсах VIM Airlines действует следующая норма для перевоза багажа:

  • для пассажиров бизнес-класса ? 30 кг;
  • для пассажиров эконом-класса ? 20 кг.

Вопрос перевозки животного обсуждается с перевозчиком. Транспортировка здоровых животных осуществляется в багажном отсеке в клетке, вес и габариты которой входят в общую норму провоза багажа. В салоне можно перевозить собак-поводырей (если они сопровождают незрячего человека) и некоторых домашних животных.

Услуга «Выбор места на борту самолета»

Для максимального комфорта пассажиров во время перелета на всех регулярных международных рейсах VIM Airlines, которые вылетают из московского аэропорта Домодедово, действует услуга выбора удобного места в салоне самолета. Она активна в период от двух суток до 12 часов до времени вылета.

В самолетах Boeing 757-200 есть стандартные места в первом и втором салонах, места повышенной комфортности 2DE и 1ABC (первый салон) и 10BCDE и 11AF (второй салон). Стоимость смены места зависит от уровня комфортабельности выбранного варианта ? от 200 до 1500 рублей. В воздушных судах Airbus 319 есть стандартные места и повышенной комфортности. Сменить стандартное место можно бесплатно, а чтобы получить более комфортабельное, нужно заплатить 700 рублей.

Яна 11/09/2017
Потеряна путевка на отдых в Греции. Рейс задержали с 16-30 09.09.2017 до 19-40 10.09.2017. И улетел он только благодаря Москве 24, которые выехали и сделали репортаж о колоссальной задержке рейса по вине компании Вим Авия. Я ухала из аэропорта в 01-00 10.09.2017, потому что уже было невыносимо ждать, настрой на отдых был потерян. Хочу сказать, что свой персонал компания Вим Авия подбирает под стать своей работе. Наглые, беспринципные люди. Некий Игорь (сотрудник компании) нагло врал в глаза детям, женщинам и пожилым людям, что самолет чинят, а сам смеялся над нами.Когда я пришла получать багаж, чтобы уехать домой, то он стоял и весело болтал с персоналом компании Вим Авия. Я ему сказала:"Товарищ, вас ждут люди, которым вы обещали дать объяснения!!!" Он весело ответил: "Не ждут, а ожидают!" и Смеясь пошел по своим делам. Уважаемый Игорь, а ведь на нашем месте могли быть ваши близкие и вы сами. Задумайтесь!!! Не пользуйтесь этой компанией, это гнилая компания, начиная от руководства и заканчивая персоналом. Сочувствую людям, которые третьи сутки ждут вылета из Салоников, у меня была возможность все послать к чертям и уехать домой, а у них ее нет, они могут только ждать пока эта гнилая компания их вывезет оттуда.
Ответить на отзыв